做公众号赚钱,内容和运营哪个更重要?深度探讨二者关系

2025-01-10| 2110 阅读

📝 内容是公众号的根基,没有它一切都是空谈

做公众号想赚钱,内容就像盖房子的地基。你想想,读者打开一篇文章,第一眼看到的就是内容。要是内容没营养,要么是东拼西凑的垃圾信息,要么是自说自话没人看得懂,谁会愿意多停留一秒?更别说关注你、给你付费了。
优质内容能直接帮你吸引精准粉丝。比如你做职场干货公众号,写的文章全是实实在在的升职加薪技巧、职场人际处理方法,那些正在职场打拼的人看到了,觉得 “哎,这号说的正是我需要的”,自然就会点关注。这些因为内容而来的粉丝,粘性往往特别高,后续变现的可能性也大得多。
而且,内容是建立信任的核心。公众号赚钱的本质,其实是粉丝对你的信任变现。当你持续输出有价值的内容,比如每天分享靠谱的育儿知识,家长们会觉得你专业、靠谱,时间长了就会相信你推荐的育儿产品,这时候带货或者开课程,转化率肯定不会低。要是内容不行,今天抄一篇明天编一段,粉丝早就跑光了,哪来的信任可言?
更重要的是,独特的内容能帮你在竞争中站稳脚跟。现在公众号少说也有几千万个,同类型的号一抓一大把。凭什么读者要关注你?就得靠内容有差异化。比如都是写美食,别人写菜谱,你专门写 “懒人 30 分钟搞定的家常菜”,针对的人群更精准,内容更有特色,自然能在一堆号里被记住。

📈 运营是放大器,能让好内容发光,也能挽救普通内容

光有好内容,没人看也白搭。这时候运营就派上用场了。运营做得好,能把一篇优质文章的影响力扩大十倍甚至百倍。
推广引流是运营的基本功。比如文章写完后,怎么发朋友圈才能让人有点击欲?要不要转发到相关的社群?能不能找其他号做互推?这些操作直接决定了文章的阅读量。有个朋友做读书公众号,内容写得很深刻,但一开始不懂运营,每篇文章就自己发朋友圈,阅读量总在几十徘徊。后来学着在豆瓣小组、知乎专栏同步分发,还和几个同量级的号每周互推,三个月后阅读量就稳定在几千了。
用户互动也得靠运营来做。读者在评论区留言了,你及时回复,能增加他们的参与感;定期搞个投票、问答活动,能提高粉丝的活跃度。这些互动看起来小事,其实是在培养粉丝的忠诚度。你想啊,一个粉丝每次留言都被你认真回复,他会觉得自己被重视,以后你推个付费内容,他支持的可能性肯定比那些从没互动过的粉丝大。
数据分析更是运营的核心技能。通过看后台的阅读量、在看数、转发量,能知道哪类内容读者更喜欢。比如你发现写 “副业赚钱” 的文章转发率特别高,那以后就可以多写这类选题;看到某篇文章在晚上 8 点到 10 点阅读量增长最快,那以后就固定在这个时间段发文。运营就是通过不断分析数据,调整策略,让内容更对读者胃口,从而提高赚钱的效率。
还有用户分层运营,这对变现特别重要。粉丝多了之后,需求肯定不一样。有的粉丝只想看免费内容,有的愿意花几十块买课程,还有的可能愿意成为年费会员。运营就是要把这些粉丝分清楚,给不同的人推送不同的内容和优惠,比如给潜在付费用户发试听课,给老会员发专属福利,这样能大大提高变现的成功率。

🤝 内容和运营相辅相成,缺了谁都赚不到大钱

说内容重要还是运营重要,就像问 “吃饭时筷子和碗哪个重要” 一样。没有内容,运营就是在推一堆垃圾,吸引来的也不是精准粉丝,变现根本无从谈起;没有运营,内容写得再好,也只能在小圈子里打转,成不了气候,赚钱的天花板很低。
很多人刚开始做公众号,容易走极端。要么一门心思写内容,觉得 “酒香不怕巷子深”,结果写了半年,粉丝还不到一千,别说赚钱了,连坚持下去的动力都没了。要么就只懂运营,到处抄别人的内容,靠标题党吸引眼球,虽然短期内能骗点流量,但粉丝留不住,时间长了就被平台限流,最后还是竹篮打水一场空。
那些真正靠公众号赚大钱的人,都是把内容和运营结合得特别好的。比如 “十点读书”,一开始靠优质的读书心得和情感文章积累了大量粉丝(内容的功劳),后来通过搞线上读书会、卖书单、做课程(运营的功劳),把粉丝价值最大化,现在年收入早就过亿了。要是他们只有好内容,不懂变现运营,不可能做到这么大;要是内容不行,光靠运营推广,也早就被粉丝抛弃了。
还有些公众号,会用 “内容引流 + 运营变现” 的模式。比如先写大量免费的干货文章吸引粉丝(内容是钩子),然后通过社群运营把粉丝沉淀下来,再在社群里推高价产品(运营是转化)。这里面,内容负责 “拉新”,运营负责 “留存” 和 “转化”,两者缺一不可。
而且,内容本身也需要运营思维。写内容的时候,就得考虑运营的需求。比如起标题,既要准确概括内容,又要能吸引点击,这其实就是运营的一部分;选题的时候,除了自己擅长的,还要看当下的热点,看读者最近在关心什么,这也是运营思维在内容上的体现。反过来,运营也得懂内容,比如推广的时候,得知道这篇文章的亮点是什么,才能写出吸引人的推荐语;做活动的时候,得知道什么样的内容能配合活动提高参与度。

💡 不同阶段,内容和运营的侧重点可以不同

刚开始做公众号的时候,内容肯定要放在第一位。因为这时候没粉丝、没名气,必须靠优质的内容打出名气,吸引第一批种子用户。这个阶段,哪怕运营做得简单点,只要内容足够好,也能慢慢积累粉丝。比如很多个人公众号,一开始就是靠一篇爆款文章火起来的,这篇爆款就是优质内容的功劳。
当粉丝达到一定规模(比如一万以上),运营的重要性就凸显出来了。这时候光靠内容自然增长,速度会很慢,必须通过运营手段扩大影响力,同时开始考虑变现。比如可以开始尝试接广告、做电商,这些都需要运营来策划和执行。这个阶段,内容要保持稳定输出,运营则要快速跟上,把粉丝的价值挖掘出来。
到了公众号比较成熟的阶段,内容和运营就需要协同作战了。这时候可能已经有了团队,有人专门负责内容创作,有人专门负责运营推广。内容团队要根据运营的需求调整方向,比如运营说最近要推一个新课程,内容团队就多写相关的预热文章;运营团队要根据内容的特点制定推广策略,比如内容团队出了一篇深度访谈,运营就可以多渠道分发,同时搞个留言抽奖活动增加互动。
还有些特殊情况,比如做短期流量号,可能运营的比重会大一点,靠蹭热点、标题党快速赚一波快钱,但这种模式很难长久,而且容易被平台处罚。要是想做长期的、能持续赚钱的公众号,必须从一开始就平衡好内容和运营的关系。

💰 赚钱的关键,是让内容和运营形成正向循环

内容和运营不是孤立的,而是能互相促进,形成一个正向循环。优质的内容能让运营更省力,因为好内容本身就自带传播属性,读者会主动转发,运营推广的时候事半功倍;而好的运营能让内容产生更大的价值,带来更多的粉丝和收入,这些收入又能反哺内容创作,比如可以花钱请更好的作者,买更专业的素材,从而写出更优质的内容。
比如有个教育类公众号,一开始靠几篇高质量的升学指南文章吸引了第一批粉丝。运营团队通过这些粉丝的反馈,知道家长们还关心孩子的学习习惯问题,于是让内容团队多写这类文章,同时搞了个 “学习习惯养成打卡” 活动,吸引了更多家长参与。活动带来了更多粉丝,粉丝又反馈了新的需求,内容团队再根据新需求创作,运营团队再设计新的活动,就这样一步步把公众号做起来,现在靠卖课程和教辅资料,每个月都能赚几十万。
反过来,如果内容和运营脱节,就会形成恶性循环。内容质量下降,运营推广效果就会变差,粉丝增长变慢,收入减少,最后可能连内容创作的成本都承担不起,只能越做越差。
所以说,做公众号赚钱,别纠结内容和运营哪个更重要,而是要想办法让两者配合好。内容是 1,运营是后面的 0,有了 1,后面的 0 才有意义,0 越多,价值越大;没有 1,再多的 0 也还是 0。
总之,想靠公众号赚钱,既要有拿得出手的内容,又要懂运营的技巧。把两者结合起来,让它们互相成就,才能在公众号这个赛道上赚到钱,而且是赚长久的钱。
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