公众号起号的涨粉瓶颈期如何突破？你需要一次彻底的内容定位复盘

做公众号的朋友都知道，刚开始起号时可能靠一波热点或者朋友转发能涨些粉，但慢慢就会遇到那种怎么折腾粉丝数都不动弹的情况。每天辛辛苦苦写文章，阅读量卡在几百上不去，新关注的人寥寥无几，这时候真的会让人很焦虑。其实啊，这种涨粉瓶颈期大多是因为内容定位出了问题，得好好做一次彻底的复盘才行。

很多人遇到涨粉瓶颈，第一反应是觉得自己推广没做好，到处去发广告、找互推。但其实更关键的是先看看内容本身。你想想，用户为啥要关注你？肯定是你的内容能给他们带来价值，要么能解决问题，要么能提供情绪价值，要么能让他们学到东西。要是你的内容啥都没做到，或者做到的点不够突出，用户自然不会留下来。

常见的问题有这些：一是内容太杂，今天写职场干货，明天写情感故事，后天又分享美食，粉丝根本搞不清你这个号到底是干啥的，自然不会持续关注。二是没戳中用户的痛点，你觉得自己写的东西很有用，但其实用户根本不关心，比如你讲的职场技巧都是大家早就知道的，没有新东西，那用户为啥要看？三是内容质量不稳定，有时候写得很好，有时候又很水，粉丝对你的信任度就会下降。

还有一种情况是，你一开始的定位就有问题，选了一个竞争特别激烈的领域，比如情感号，已经有太多做得很好的大号了，你很难突出重围。或者你的目标用户群体太模糊，不知道到底是针对刚毕业的大学生，还是工作几年的职场人，导致内容没有针对性。

想要突破涨粉瓶颈，首先得搞清楚你的目标用户到底是谁。很多人做公众号的时候，对用户的了解只停留在表面，觉得自己的内容是给职场人看的，但是具体是哪个年龄段、什么职位、有什么具体的需求，可能都说不清楚。这时候就需要对用户进行一次深度的复盘。

怎么了解用户呢？首先看看公众号后台的数据分析，这里能看到粉丝的性别、年龄、地域、手机型号等信息。比如你的粉丝大部分是 25 - 35 岁的女性，住在一线城市，用的手机型号比较高端，那可能她们是有一定消费能力的职场女性，更关注职场晋升、个人成长、生活品质等方面的内容。

然后，还可以主动去收集用户的反馈。可以在公众号里发问卷调研，问他们关注你公众号的原因是什么，最喜欢哪类内容，觉得哪些内容没用，对未来的内容有什么期待。也可以去看看用户的留言和私信，看看他们经常问什么问题，这些问题就是他们的痛点所在。

另外，还可以观察你的竞争对手的粉丝互动情况，看看他们的用户都在关注什么，有什么需求没有被满足，这可能就是你的机会。比如竞争对手的粉丝经常在评论区问 “怎么平衡工作和生活”，但竞争对手没有详细回答，那你就可以针对这个问题做一系列的内容。

了解了用户之后，就要对现有的内容进行复盘了。很多人写公众号都是想到什么写什么，没有一个系统的规划，导致内容很零散，没有形成自己的特色。这时候需要把所有的历史文章都整理出来，按照主题、阅读量、点赞数、转发数等指标进行分类分析。

先看看哪些主题的内容受欢迎，比如职场干货里的 “面试技巧” 系列文章阅读量很高，而 “行业分析” 类的文章阅读量很低，那说明用户更关注具体的、实用的技巧，而不是宏观的行业分析。这时候就可以调整内容方向，多写面试技巧、职场沟通、升职加薪等方面的内容，减少行业分析的篇幅。

再看看内容的形式，是图文结合的文章更受欢迎，还是干货清单、案例分析、解决方案类的内容更受欢迎。比如你的 “10 个实用的 Excel 技巧” 这种清单式文章转发量很高，而纯理论的文章没人看，那以后就可以多采用清单、步骤指南、案例解析等形式。

还要检查内容的价值是否足够，每篇文章是否能给用户提供明确的价值，比如教会用户一个技能、解决一个问题、提供一个新的视角。如果有些文章只是泛泛而谈，没有实质内容，那就可以删掉或者重新改写。

在互联网时代，竞争无处不在，做公众号也不例外。想要突破涨粉瓶颈，就得看看竞争对手都在做什么，他们的优势在哪里，劣势又是什么，然后找到自己的差异化定位。

首先，列出你的竞争对手名单，包括同领域的大号、中号和小号。然后分析他们的内容定位、内容形式、更新频率、互动情况等。比如大号可能内容很全面，但不够深入；中号可能专注于某个细分领域，内容更垂直；小号可能更新不规律，内容质量不稳定。

看看竞争对手的爆款文章，分析他们为什么能成为爆款，是选题好、标题吸引人、内容有深度，还是互动做得好。比如一篇关于 “30 岁转行成功经验” 的文章在竞争对手那里成了爆款，那你可以思考一下，你能不能从不同的角度来写这个主题，比如 “35 岁转行需要避开哪些坑”，或者结合自己的独特经历来写，让内容更有个人特色。

还要注意竞争对手的不足，比如他们的内容太严肃，缺乏趣味性；或者只讲理论，没有实操步骤。这时候你就可以针对这些不足，打造自己的优势，比如用更轻松幽默的语言写干货，或者每篇文章都附上具体的操作步骤，让用户更容易上手。

通过前面的用户体检、内容梳理和竞品分析，你应该对自己的公众号有了更清晰的认识，这时候就可以对内容定位进行升级了。新的定位要满足三个条件：一是符合用户需求，二是有自己的特色，三是有发展空间。

首先，明确你的核心价值，也就是你能为用户提供什么独特的价值。比如你可以定位为 “专注于帮助 30 + 女性职场人提升核心竞争力”，这个定位既明确了目标用户群体，又指出了提供的价值，比之前模糊的 “职场干货” 更有针对性。

然后，确定你的内容框架，比如可以分为几个固定的板块，每个板块有固定的更新频率和内容形式。比如 “周一职场技巧”“周三案例分析”“周五成长故事”，这样粉丝就知道什么时候能看到什么内容，增加他们的期待感。

还要注意内容的延展性，比如你现在写职场干货，以后能不能扩展到个人品牌建设、副业赚钱等相关领域，让公众号有成长的空间。同时，要保持内容的一致性，让粉丝一想到某个话题就能想到你的公众号。

定位升级之后，不要马上大规模推广，先小范围试水，看看用户的反应。可以先写几篇符合新定位的文章，发布之后观察阅读量、点赞数、转发数和新增关注数等指标，看看是否比之前有提升。

同时，继续收集用户的反馈，看看他们对新定位的内容是否喜欢，有没有什么建议。如果发现新定位的内容虽然更有特色，但用户接受度不高，那可能需要再进行调整，比如调整内容形式、选题方向或者语言风格。

在试水的过程中，还要注意保持更新频率，不要因为定位调整而中断更新，这样会让粉丝流失。可以制定一个详细的内容计划，提前规划好接下来几周的文章选题和发布时间，确保内容稳定输出。

突破公众号涨粉瓶颈期不是一件容易的事，但通过这次彻底的内容定位复盘，你可以更清楚地认识到自己的问题所在，找到适合自己的发展方向。记住，做公众号最重要的是为用户提供有价值的内容，只要你能持续输出高质量、有特色的内容，粉丝自然会慢慢积累起来。

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