? 检查安装包完整性：避免「假下载」陷阱
遇到安装失败，咱们先别急着怪系统，第一步得看看安装包本身有没有问题。好多时候下载的文件不完整，或者在传输过程中损坏了，安装肯定进行不下去。比如你从第三方网站下载软件，可能会碰到压缩包解压后提示文件缺失，这就是典型的安装包损坏。
怎么判断呢？最简单的办法就是重新下载一遍。别嫌麻烦，有时候网络不稳定或者资源站的文件本身有问题，重新下载能解决不少问题。如果是.dmg 格式的文件，还可以右键点击，选择「显示简介」，看看文件大小和官方提供的是否一致。要是差得比较多，那大概率是下载出错了。
另外，下载的时候尽量选官方渠道，比如 App Store 或者软件官网。第三方平台虽然方便，但风险也高，可能会有捆绑软件或者恶意程序。像 Figma 的 MAC 客户端，从官网下载就很少出问题，可要是从一些小网站下，安装后说不定就启动不了。
?️ 系统兼容性排查：别让「版本代沟」耽误事
软件和系统不兼容也是安装失败的常见原因。比如你用的是 macOS Ventura 13.4，却想安装 Xcode 14.2，很可能就会收到「不兼容」的提示。这时候怎么办呢？先看看软件的官方文档，里面一般会明确列出支持的系统版本。
要是你的 Mac 系统太旧，就得考虑升级了。不过升级前得确认硬件是否支持。像 2015 年之前的 MacBook，可能就装不了最新的 macOS。具体怎么查呢？点击左上角的苹果图标，选择「关于本机」，就能看到 Mac 的型号和当前系统版本。然后对照苹果官网的兼容性列表，看看能不能升级。
还有一种情况，如果你用的是搭载 Apple 芯片的 Mac，而软件是为 Intel 芯片设计的，可能需要通过 Rosetta 2 转译才能运行。在安装的时候，系统会自动提示你是否安装 Rosetta 2，按照提示操作就行。
? 释放磁盘空间：给 Mac「瘦瘦身」
磁盘空间不足也是安装失败的一个重要原因。当 macOS 剩余空间低于 5GB 时，安装失败的概率会大幅提升。这时候就得清理一下磁盘了。
先点击苹果图标，选择「关于本机」，再切换到「储存空间」，看看哪些文件占用了大量空间。像浏览器缓存、应用程序日志这些，都可以清理掉。比如 Chrome 浏览器的缓存，在「偏好设置」的「高级」选项里就能找到清理入口。
要是觉得手动清理麻烦，也可以用一些工具，比如 OnyX。它能帮你清理系统日志、卸载残留文件，还能优化系统设置。安装好 OnyX 后，打开软件，选择「清理」选项卡，就能看到各种清理任务，勾选你需要的，然后点击「执行」就行。
另外，还可以把一些不常用的文件存储到 iCloud 或者外接硬盘里。在「储存空间」的「管理」选项里，有「储存在 iCloud 中」和「优化储存空间」等功能，能自动帮你整理文件。
? 权限设置调整：别让「权限墙」挡住去路
权限不足也是安装失败的一个常见原因。比如安装 Adobe Bridge 2023 版时，可能会弹出「需要管理员权限」的警告。这时候就得检查一下权限设置。
打开「系统设置」，选择「通用」，再点击「安全与隐私」。在「权限」选项里，看看「开发者」和「应用程序」的权限有没有给安装的软件。如果没有，点击左下角的锁形图标，输入管理员密码，然后勾选相应的权限。
要是权限问题还是解决不了，还可以试试终端命令。打开终端，输入sudo spctl --master-disable，然后重启电脑，再尝试安装。不过这个命令会暂时关闭系统的安全保护机制，安装完成后记得再打开。
⚠️ 安全与隐私设置：给软件「开绿灯」
macOS 的安全机制有时候会误判一些软件，导致安装失败。比如从非官方渠道下载的软件，可能会被系统阻止安装。这时候就得调整一下安全与隐私设置。
在「系统设置」的「安全与隐私」里，找到「允许以下来源的应用程序」。默认情况下是「App Store 和被认可的开发者」，如果你安装的软件来自其他来源，就需要选择「任何来源」。不过要注意，选择「任何来源」可能会降低系统的安全性，建议只在信任软件来源的情况下使用。
另外，还可以检查一下「防火墙」设置。在「安全与隐私」的「防火墙」选项里，看看安装的软件有没有被阻止联网。如果有，点击「+」号，把软件添加到允许列表里。
? 清理缓存和临时文件：让系统「轻装上阵」
缓存和临时文件积累多了，也可能影响软件安装。这时候就得清理一下这些垃圾文件。
像常用的社交软件、浏览器、Office 等应用程序，都会产生大量缓存。比如微信的缓存文件，在「偏好设置」的「通用」选项里就能找到清理入口。把这些缓存清理掉，既能释放空间，又能避免安装时出现冲突。
要是觉得手动清理太麻烦，也可以用一些专业的清理工具，比如 CleanMyMac X。它能一键扫描系统中的缓存、日志、卸载残留等文件，然后帮你安全地删除。安装好 CleanMyMac X 后，打开软件，选择「磁盘清理」功能，就能自动扫描并清理垃圾文件。
? 更新系统和软件：保持「最新状态」
有时候软件安装失败是因为系统或软件本身有 bug，这时候更新到最新版本可能就能解决问题。
先检查一下系统更新。在「系统设置」里，点击「通用」，再选择「软件更新」，看看有没有可用的更新。苹果会定期发布系统更新，修复安全漏洞和性能问题。
然后检查一下软件更新。在 App Store 里，点击右上角的头像，就能看到待更新的软件列表。把软件更新到最新版本，不仅能获得新功能，还能解决一些兼容性问题。
?️ 使用第三方工具：专业问题专业解决
如果以上方法都不管用，还可以试试一些第三方工具。比如 mac-cleanup-py，这是一个基于 Python 的清理脚本，能帮你清理各种缓存和日志文件。
要使用 mac-cleanup-py，首先得安装 Python 3 和 Homebrew。打开终端，输入以下命令安装：
brew install mac-cleanup-py
安装完成后，在终端输入mac-cleanup --dry-run可以模拟清理操作，看看会删除哪些文件。确认没问题后，再输入mac-cleanup执行实际清理。
另外，还可以试试 Pacifist，这是一个专门用于安装和修复 Mac 软件包的工具。它能帮你查看安装包的内容，手动选择需要安装的文件，解决一些安装过程中的错误。
? 联系技术支持：寻求「专业帮助」
如果经过以上所有尝试，安装还是失败，那就可能是软件本身有问题，或者你的 Mac 存在硬件故障。这时候就得联系软件开发者或者苹果技术支持了。
联系软件开发者时，要提供详细的错误信息，比如安装时的提示截图、系统版本、Mac 型号等，这样他们才能更快地定位问题。如果是苹果的软件，还可以通过「Apple 支持」应用程序预约电话支持或在线聊天。
要是怀疑是硬件问题，比如硬盘故障，最好把 Mac 送到苹果官方授权服务中心进行检测。他们有专业的工具和技术人员，能帮你找出问题并进行修复。
总之，Mac 软件安装失败的原因有很多，但大部分问题都可以通过以上方法解决。遇到问题别慌，一步步排查，总能找到解决办法。记得保持系统和软件的更新，从官方渠道下载软件，定期清理磁盘和缓存，这样就能大大减少安装失败的概率。
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