公众号选题怎么做？热点趋势+用户调研双路径

做公众号的都知道，一篇文章能不能火，选题占了七成因素。有时候辛辛苦苦写了三千字，就因为选题偏了，发出去连五百阅读都没有。但要是选对了题，哪怕文字糙点，也可能轻松破万。

很多人做选题全凭感觉，今天刷到个视频有灵感就写这个，明天看到条新闻有感触就写那个。这种「灵感驱动」的模式，偶尔能出爆款，但绝对走不远。尤其是团队化运营的号，没有稳定的选题方法论，迟早会陷入「今天写什么」的焦虑里。

真正能持续产出优质内容的号，都有一套自己的选题逻辑。热点趋势和用户调研，就像选题的两条腿，缺了哪条都走不稳。前者让你踩中流量风口，后者让你抓住用户痛点，两者结合才能既保证传播度，又能沉淀用户价值。

刷热搜找选题谁都会，但等你看到热搜榜第一的时候再动笔，早就晚了。真正的热点高手，都是在热点刚冒头的时候就盯上，甚至能提前预判哪些事件会爆。

微博热搜榜、百度指数、知乎热榜这些是基础工具，但光看这些不够。得养成「热点溯源」的习惯 —— 比如看到某个明星绯闻上了热搜，别急着写八卦，先想想这个事件背后有没有更普适的情绪点。是婚姻焦虑？还是职场困境？找到这种共通性，才能让你的内容跳出事件本身，获得更持久的传播。

还有个小技巧，关注行业垂直领域的「小热点」。比如教育类号，没必要天天追社会新闻，反而教育部的一纸新规、某个教材的修订、甚至学校门口的托管政策变化，这些对目标用户来说才是真正的「强相关热点」。这类内容竞争小，转化率却高得惊人。

判断一个热点值不值得追，有三个标准：和账号定位的匹配度（硬蹭的内容用户会反感）、用户的讨论热度（看相关话题的微博互动量，低于 10 万转发的谨慎考虑）、事件的延展性（能不能从不同角度解读，避免写一次就没后续）。

总说要了解用户，但很多人做调研就是发个问卷，问「你喜欢看什么内容」。结果收回来一堆「希望看到有深度的分析」「想要实用干货」这种正确的废话，根本没法落地。

真正有效的用户调研，是「观察行为」胜过「听他说话」。比如翻后台留言区，那些被反复问到的问题，就是最好的选题库。有个职场号的小编告诉我，她每天花半小时统计用户在后台问的问题，发现「35 岁被裁员怎么办」这个问题每周都出现，于是做了一系列内容，篇篇都是爆款。

用户社群是个宝藏。但别直接在群里问「你们想看什么」，而是观察他们日常聊什么。妈妈群里讨论最多的可能不是育儿知识，而是「婆婆带娃的矛盾」；职场群里刷屏的可能不是晋升技巧，而是「如何拒绝领导的不合理要求」。这些真实的聊天内容，比任何问卷都靠谱。

还有个更狠的方法：分析竞品的爆款。找出同领域做得好的三个账号，把他们过去半年阅读量最高的 10 篇文章列出来，你会发现很多重复出现的主题。比如情感号的爆款里，「原生家庭」「异地恋」「婚姻保鲜」这几个主题出现的频率极高，说明这些是用户永远有需求的话题。

光追热点容易飘，只做用户调研又容易闷。能把两者结合好的，才是高手。

有个科技号，平时主要讲手机测评。某天「打工人特种兵式旅游」上了热搜，他们没有跟风写旅游攻略，而是结合自己的定位，做了一篇《特种兵旅游必备：这三款手机续航能撑 48 小时》，既蹭了热点热度，又满足了用户对手机续航的实际需求，阅读量比平时翻了三倍。

教育类账号可以这么做：当「高考状元采访」成为热点时，别只复述采访内容，而是结合用户平时关心的「如何提高专注力」「错题本怎么用」这些问题，从状元的经验里提炼出可操作的方法。这样的内容，既有热点流量，又有实用价值。

职场号的案例更经典。去年「大厂裁员」新闻不断，很多号都在写裁员事件本身，但有个号换了个角度：结合用户平时经常问的「如何存钱」，做了一篇《被裁前，我靠这 3 个习惯存下了 10 万应急钱》。把热点事件转化为用户关心的解决方案，转发率自然高。

每天找选题太浪费精力，不如花一天时间建个选题库，之后随时填充就行。

可以按「热点储备」「用户刚需」「系列内容」三个分类来建。热点储备区放那些可能会火的事件预判，比如节假日、行业大事件、政策变动等，提前半个月就准备好相关选题。比如每年 3 月开始，求职类账号就该储备「金三银四跳槽攻略」的选题了。

用户刚需区放那些永远有市场的主题。比如健康号的「熬夜后如何补救」、理财号的「月薪 5000 怎么存钱」、教育号的「孩子写作业磨蹭怎么办」，这些内容哪怕重复写，换个角度用户还是爱看。

系列内容是提高用户粘性的好办法。比如每周三固定发「读者故事」，每周五发「行业干货」，形成规律后，用户会主动期待。有个情感号做了「普通人的婚姻故事」系列，每周采访一对夫妻，坚持了半年，粉丝涨了 10 万。

选题库要定期更新，每周花两小时梳理一下，把新发现的热点和用户反馈加进去。遇到没灵感的时候，打开选题库翻一翻，总能找到可以写的内容。

不管是追热点还是做用户调研，最终都要回到一个核心：你写的内容能给用户带来什么？是解决了他的困惑，还是缓解了他的焦虑，或者是让他学到了新东西？

有个美食号，粉丝不算多但变现能力很强。他们的选题逻辑很简单：用户在后台问「明天早餐吃什么」，他们就出「10 分钟快手早餐」；用户说「孩子不爱吃蔬菜」，他们就做「把蔬菜藏进辅食的 5 种方法」。这些选题可能上不了热搜，但每篇文章的在看率都很高，因为用户觉得「有用」。

热点是流量的催化剂，但不是全部。真正能让用户留下来的，是那些解决他们实际问题的内容。把热点当钩子，用用户需求做内核，这样的选题才能既爆又有价值。

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