公众号爆文选题怎么做?趋势热点+用户需求双结合

2025-06-26| 6940 阅读

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先搞懂趋势热点:不是所有热点都值得追
趋势热点这东西,看着热闹,但真要用到公众号选题上,得先学会挑。不是说热搜榜上挂着的都能拿来写,盲目追热点,很容易写成 “昙花一现” 的水文,读者看完就忘,还可能让公众号定位变得模糊。
得先分清热点的类型。有一种是突发性热点,比如突然爆出的社会事件、明星新闻,这类热点爆发力强,但生命周期短,可能就一两天的热度。适合反应快的公众号,像资讯类、娱乐类,能在第一时间出稿。但要是你的号是做干货分享的,比如教职场技能的,硬蹭这种热点就很奇怪,读者会觉得你不专业。
还有一种是周期性热点,像节日、节气、固定的行业展会。这类热点有规律可循,提前一两周准备就行。比如端午节,美食号可以写粽子的花样做法,文化号可以讲端午节的历史典故,情感号能聊端午回家的那些事。这种热点只要结合自身公众号定位,很容易做出有特色的内容。
另外就是行业趋势性热点,比如某个行业的新政策、新技术突破。这种热点影响范围可能没那么广,但精准度高,适合垂直领域的公众号。像教育行业出了新的政策,教育类公众号解读政策对家长和学生的影响,肯定能吸引目标用户。
捕捉热点也有技巧。别只盯着微博热搜,公众号后台的 “热搜榜单”、百度指数、微信指数都是好工具。百度指数能看某个关键词的搜索热度变化,微信指数能反映在微信生态里的传播情况。比如你发现 “居家健身” 的微信指数突然飙升,那健身类公众号就可以赶紧围绕这个热点做选题。
但记住,追热点不能脱离公众号的核心定位。要是你的号是讲亲子教育的,突然去写某个明星的八卦热点,粉丝只会觉得困惑,甚至取关。热点是为了服务于你的内容,而不是让内容跟着热点跑。

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用户需求挖掘:别自己瞎想,得听用户说
做公众号,说到底是给用户看的,不了解用户需求,写得再好也没人看。很多人做选题,总凭着自己的感觉来,觉得这个话题不错,结果发出去阅读量惨淡。其实用户需求就藏在各种细节里,就看你会不会找。
先看公众号后台数据。“用户分析” 里能看到粉丝的性别、年龄、地域分布,“图文分析” 能知道哪些文章阅读量高、转发多、在看多。比如你的号粉丝大多是 25 - 30 岁的女性,那情感类、美妆类、职场类的内容可能更受欢迎。要是某篇关于 “职场新人如何处理人际关系” 的文章转发量特别高,说明用户对这类职场社交的内容有强烈需求。
还可以直接和用户互动。在文章末尾留个小问题,让读者在评论区留言,问问他们最近想了解什么。或者搞个简单的问卷调查,通过公众号菜单栏放个链接,收集用户的想法。有个情感类公众号就经常在文末问粉丝 “你们最近在感情里遇到了什么难题?”,然后根据粉丝的留言,选出大家最关心的话题来写,阅读量一直很稳定。
也要留意生活中的细节。用户的需求不一定都通过数据表现出来,可能就藏在他们的日常抱怨、困惑里。比如你发现身边很多宝妈总在说 “孩子不爱吃饭怎么办”,那母婴类公众号就可以围绕这个需求做选题。要是你做的是美食号,听到大家说 “下班回家没时间做饭”,那 “15 分钟快手菜” 系列肯定能火。
但挖掘用户需求也别走进误区,不是用户说什么就写什么。有个科技类公众号,粉丝说想看某个小众软件的教程,但这个软件用户基数太小,就算写了,传播范围也有限。这时候就得判断,这个需求是不是大多数用户的共性需求,值不值得花精力去做。

双结合的秘诀:让热点成为需求的 “放大器”
单独追热点,可能火一阵;只看用户需求,又可能缺乏新鲜感。把两者结合起来,才能让选题既有热度,又能戳中用户痛点,想不爆都难。
怎么结合呢?可以从用户需求出发找热点。先明确你的用户最关心什么,然后在热点里找和这个需求相关的点。比如你的公众号是做理财的,用户需求主要是 “如何稳健赚钱”。当有个 “央行降准” 的热点出来,这时候就可以写 “央行降准后,普通人该怎么理财才能稳赚不赔”,既结合了热点,又满足了用户的理财需求。
也可以从热点里提炼用户需求。一个热点出来,背后肯定有用户关心的点。比如某部热门电影上映,大家都在讨论剧情,这时候情感类公众号可以从电影里的爱情故事,提炼出 “异地恋如何维持”“情侣之间该不该有秘密” 等用户关心的情感需求;职场类公众号可以从电影里的职场情节,聊 “职场中该不该拒绝不合理要求”。
结合的时候还要注意角度新颖。同一个热点,大家都在写,你得找到和用户需求结合的独特角度。比如 “3・15” 这个热点,很多公众号都在曝光假冒伪劣产品,有个生活类公众号却从 “如何辨别假货,保护自身权益” 的角度写,教用户具体的辨别方法,这就戳中了用户 “怕买到假货” 的需求,阅读量比其他同类型文章高很多。
还有个小技巧,就是提前布局。知道某个周期性热点要来了,比如 “双十一”,提前一两个月就开始收集用户在购物时的需求和痛点,比如 “如何买到性价比高的东西”“怎么避免冲动消费”。等热点来了,就能快速写出结合用户需求的文章,抢占先机。

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不同类型公众号的实践案例
不同类型的公众号,结合趋势热点和用户需求的方式也不一样,看几个例子可能更清楚。
情感类公众号,用户需求主要是情感共鸣、解决情感困惑。当 “情人节” 这个热点来的时候,不能只写 “情人节快乐”,可以结合用户 “不知道怎么给伴侣准备礼物” 的需求,写 “情人节送礼物,重要的不是价格,而是这 3 个细节”;或者针对 “单身人士在情人节感到孤独” 的需求,写 “情人节一个人过,也可以很精彩”。有个情感号就靠这种方式,在多个节日热点中做出了爆文。
职场类公众号,用户大多想了解职场技巧、晋升方法。当 “裁员潮” 成为热点时,用户的需求可能是 “如何提升自己不被裁员”“被裁员后该怎么办”。这时候就可以写 “裁员潮下,这 3 种能力让你更稳”“被裁员后,我是这样重新找到工作的”。把热点和用户的职场焦虑、成长需求结合起来,很容易引起共鸣。
美食类公众号,用户喜欢看简单易做、好吃的菜谱。当 “夏季养生” 成为趋势热点时,用户需求就是 “夏天吃什么清热解暑”“适合夏天的清淡菜谱”。可以写 “夏天多吃这 5 种食材,清热又开胃”“3 道简单的夏季凉菜,10 分钟就能做好”。结合热点,满足用户对当季美食的需求,转发率会很高。
科技类公众号,用户关注新技术、新产品。当 “人工智能新功能发布” 成为热点时,用户可能想知道 “这个新功能有什么用”“怎么用它提高效率”。可以写 “AI 新功能实测:这 3 个用法能帮你节省一半时间”,结合用户 “想提高工作效率” 的需求,既有热点性,又有实用性。

🎯

避开这些坑:别让努力白费
就算知道要结合趋势热点和用户需求,也可能因为一些小错误,让选题效果大打折扣。
最常见的就是热点过了才发。热点有很强的时效性,特别是突发性热点,可能就一两天的黄金时间。要是等热点都凉了,你才写出文章,读者早就没兴趣了。所以得练就快速反应能力,看到有价值的热点,赶紧构思,尽快出稿。
还有就是强行结合,很生硬。为了追热点,把和公众号定位、用户需求不相关的内容硬凑在一起。比如一个讲历史的公众号,非要去写娱乐明星的热点,还生拉硬扯和历史扯上关系,读者一眼就能看出来很勉强,反而会反感。
另外,只看表面热点,没挖深层需求。很多人看到热点,就直接写热点本身,不去想用户透过这个热点真正关心的是什么。比如某个明星结婚的热点,表面是娱乐新闻,用户可能更关心 “他们的爱情观有什么值得学习的”“普通人如何经营感情”。只写结婚事件本身,不如写背后用户关心的情感需求。
还有不考虑用户的接受度。有些热点可能比较敏感,或者带有争议性,要是公众号的用户群体比较保守,写这类热点很容易引起反感。这时候就得判断,这个热点是否适合你的用户,别为了追热点丢了粉丝。

📊

效果评估:看看你的选题到底行不行
选题做好了,发出去之后得看看效果怎么样,这样才能不断改进。
主要看几个数据:阅读量,能直接反映选题的吸引力,要是阅读量比平时高很多,说明这个选题方向是对的;转发率,转发多说明内容有价值,用户愿意分享给别人,这也是爆文的重要特征;在看数和评论数,能看出用户的参与度,评论里还有可能藏着新的用户需求和选题灵感。
比如你发了一篇结合热点和用户需求的文章,阅读量涨了,但转发率低,可能是内容不够实用,用户觉得没必要分享;要是评论数少,可能是没引起用户的讨论欲望,可以在文末多设置一些互动问题。
也可以和之前的文章对比,看看这篇在数据上有哪些提升,哪些地方还不足。定期总结,找到哪些类型的热点和用户需求结合起来效果最好,慢慢形成自己的选题规律。
总之,公众号爆文选题不是碰运气,而是把趋势热点和用户需求牢牢结合起来。先懂热点,再挖需求,然后找对结合的方法,避开那些坑,不断评估改进,想做出爆文其实没那么难。
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