中小企业的 AI 转型之路，往往被技术门槛高、成本压力大、落地场景模糊等问题拦住了脚步。但最近联想百应智能体的免费公测，像是给这片迷雾中的企业亮起了一盏明灯。这个基于联想擎天智能 IT 引擎（擎天 3.0）打造的业内首款面向中小企业的 IT 服务智能体，到底有啥能耐，能让 40 万家企业都愿意跟着它探索 AI 新范式呢？咱们一起拆开看看。
? 颠覆传统：重新定义中小企业 AI 服务
? 技术能力：五大金刚护航 AI 落地
联想百应智能体的核心竞争力，全在这五大技术能力上。多模态交互让企业能用语音、文本、图像多种方式和 AI 对话，不用再像传统工具那样死记硬背指令。比如上传一张电脑蓝屏的截图，AI 就能自动识别问题，给出修复方案，连 SN 码都不用输入。可视化思维链就像给 AI 装了个 “透明大脑”，把解决问题的思路一步一步拆解出来，让企业知道 AI 是怎么思考的，用起来更放心。多方案博弈更是厉害，能同时生成多个解决方案，帮企业选出最优解，避免了盲目试错的成本浪费。多智能体协作让不同功能的 AI 模块无缝配合，比如营销智能体和办公智能体联手，能让活动策划到执行的效率翻倍。全链路安全体系就像给数据上了三重锁，从采集到存储每个环节都严格加密，还通过了 ISO/IEC 27001 认证，金融、医疗这些对数据敏感的行业也能放心用。
? 价格革命：3588 元买断全年 AI 服务
传统 IT 运维按次收费，企业用起来提心吊胆，生怕超支。联想百应智能体直接推出 3588 元的年卡，线上无限次服务，全年还有 12 次免费上门服务，相当于每天不到 10 块钱，就能享受 7×24 小时的 IT 护航。和临时雇佣 IT 人员每年至少 6000 元的成本相比，直接砍半还多。而且这个服务还是跨品牌的，不管企业用的是联想、戴尔还是惠普的设备，都能一站式解决问题，彻底打破了品牌壁垒。
?️ 场景实战：三大应用直击企业痛点
? AI 营销：让获客效率飞起来
中小企业最头疼的就是营销获客。联想百应智能体的 AI 营销功能，能帮企业定制官网营销助手，自动追踪客户旅程，精准圈选目标用户，生成个性化的营销内容。比如一家服装店，AI 能根据用户浏览记录，自动推荐搭配方案，还能生成社交媒体的推广文案，获客效率直接提升数倍。更绝的是，它还能联网查询周边商圈信息，帮企业制定促销策略，连活动成本都能精准预估。
? AI 办公：让协作效率翻一番
传统办公软件功能分散，切换窗口就得浪费不少时间。联想百应智能体独创的三联屏交互界面，把 AI 交互栏、办公工作台、应用菜单栏整合在一起，一个界面就能搞定所有办公需求。比如写报告时，AI 能帮忙分析数据、生成图表，还能一键导出 Word 同步到云空间，团队成员在线协作修改，效率提升一倍以上。而且它还支持 119 种语言及方言的实时翻译，跨国会议的语音转写和决议提炼都能轻松搞定。
?️ AI 服务：让 IT 运维告别手忙脚乱
企业遇到 IT 问题，最害怕的就是响应慢、解决不彻底。联想百应智能体的 AI 服务，能精准解决 80% 的线上复杂 IT 问题，响应时间比人工快 75%。比如电脑中毒了，用户只需上传截图，AI 就能快速定位病毒类型，调用工具集自动清除，整个过程几乎不用人工干预。要是 AI 解决不了，还能自动分配线上专家远程协助，或者派单给最近的服务站，真正做到 7×24 小时随叫随到。
? 生态布局：打造中小企业 AI 朋友圈
? 开放合作：连接优质资源
联想百应智能体不是单打独斗，而是和 WPS、京东企业购等合作伙伴一起，构建了一个强大的 AI 生态。和 WPS 合作后，用户在智能体里就能直接使用 WPS 的办公功能，生成的文档还能自动同步到云空间。和京东企业购的合作更厉害，把联想的 2.4 万工程师和全国 4400 多家服务网点，与京东的全渠道场景资源打通，实现了线上线下无缝对接，企业采购 IT 设备和服务更省心了。
? 未来规划：持续进化的 AI 伙伴
联想百应智能体的免费公测只是开始，未来还会持续升级。比如即将推出的百创 Lab，会降低中小企业智能体的使用成本，让更多企业能轻松定制专属 AI 工具。还会引入更多开源大模型，像 DeepSeek-R1，支持企业在本地部署，既保证数据安全，又能提升 AI 应用的灵活性。而且，联想还在开发离线智能桌面运维功能，就算在复杂网络或离线环境下，也能迅速定位并修复问题。
? 企业案例：从试水到依赖的转变
? 德图科技：研发效率大跃升
德图科技是一家电子设计自动化软件供应商，研发团队分布在多地，协作和数据安全是个大难题。联想百应智能体为他们提供了云桌面管理系统，让团队成员能在任何地方访问统一的工作环境，沟通效率大幅提升。还搭建了仿真服务器集群，不仅提升了研发速度，还节省了硬件投资成本。通过内外网联通方案，内网数据能安全外发，既保护了核心技术，又满足了与外部合作的需求。
? 某零售企业：营销成本砍半
这家零售企业以前做促销活动，从策划到执行得花好几天，成本还高。用了联想百应智能体的 AI 营销功能后，AI 能自动分析用户数据，生成多个促销方案，还能联网查询周边商圈信息，帮企业精准定价。活动期间，获客效率提升了 3 倍，营销成本却降低了 50%。
? 选择联想百应智能体的三大理由
- 技术靠谱：有联想 30 多年的 IT 服务经验和超 200 万条高质量数据做支撑，模型经过深度训练，解决问题更精准。
- 成本亲民：3588 元买断全年服务，比传统方案便宜一半以上，中小企业用得起。
- 服务贴心：线上无限次服务 + 线下 12 次上门，响应速度快，解决问题彻底。
联想百应智能体的免费公测，就像一场 AI 普惠的 “及时雨”，让中小企业不用再为技术、成本、落地发愁。它不仅是一个工具，更是一个能和企业共同成长的 AI 伙伴。如果你也想让企业在 AI 时代弯道超车，不妨试试这个免费公测，说不定就能找到属于自己的 AI 新范式。
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