瑜伽工作室管理愁？EzeGym 含会员注册课程预约，云端技术 + 移动端操作超好用！

开瑜伽馆最头疼的就是新会员录入，以前手写表格经常丢三落四，电话号码错一位都找不着人。EzeGym 的会员注册功能简直是救星，打开系统就能看到清晰的录入界面，姓名、手机号这些基础信息不用说，连会员类型（年卡 / 次卡）、身体禁忌、偏好课程都能分门别类记录。最方便的是支持扫码录入，会员用手机扫二维码就能自助填写资料，提交后系统自动生成专属会员 ID，连拍照上传头像都能搞定。

记得去年帮隔壁馆主整理会员档案，几百张纸质表翻得头晕，现在用 EzeGym，新会员到店喝杯水的功夫，资料就全部建档完毕。系统还会自动给会员发送欢迎短信，包含登录密码和会员卡号，省去了人工发短信的麻烦。而且所有会员信息都能按日期、课程类型、消费频次自动分类，想找半年没到店的老会员，筛选条件一拉，名单秒出，比翻账本快十倍。

以前课程预约全靠前台小姐姐手动登记，高峰期电话接不停，稍不留神就会出现同个名额被两人预订的情况，闹过不少误会。EzeGym 的课程预约系统把这些麻烦全解决了，会员在手机 APP 上就能实时查看课程表，哪个时间段有什么课、剩余多少名额一目了然，点击预约直接锁定位置，系统还会自动发送预约成功通知。

馆主后台更是强大，能随时调整课程安排，比如临时加开一节空中瑜伽课，上传课程信息、设置人数限制、勾选适用会员类型（次卡 / 年卡），不到一分钟就能上线。最贴心的是有自动提醒功能，课程开始前 2 小时，系统会给预约会员发送短信提醒，再也不用担心会员忘记上课。之前有会员说错过喜欢的课程，现在有了这个提醒，到课率提升了 30%，老师上课也更有劲头了。

以前最怕电脑出问题，辛辛苦苦练了一年的会员数据，硬盘一坏全没了。EzeGym 用的云端存储技术，所有数据实时同步到服务器，哪怕店里停电断网，手机登录账号照样能查看会员信息、处理预约。去年台风天店里断网一整天，多亏了云端数据，会员来上课直接报手机号，手机端就能查到预约记录，没耽误一节课。

而且支持多设备登录，馆主在家用平板就能查看当天的营业数据，前台用电脑处理注册，教练用手机查看自己的课程安排，数据完全同步，不会出现信息断层。以前月底统计会员消耗课时，要把各个本子的数据汇总，现在系统自动生成报表，每个会员的课时剩余、消费记录、上课频率都清晰可见，节省了大量手工统计的时间。

现在谁不是手机不离手，EzeGym 的移动端 APP 简直是移动管理神器。早上坐地铁的时候，打开 APP 就能看到前一天的会员新增数据、课程预约情况；中午吃饭时，收到会员的请假申请，手指一点就能批复；晚上回家路上，看到有新的会员咨询，直接在 APP 上回复，再也不用守在电脑前了。

教练端的功能也很实用，能随时查看自己课程的学员名单，课前半小时就能看到哪些学员已经签到，哪些还在路上。遇到学员临时请假，在手机上就能操作调课，系统会自动更新课程名额，释放出来的位置马上就能被其他会员预订。以前教练要打电话通知前台改名单，现在自己就能搞定，效率大大提升。

会员最担心的就是个人信息泄露，EzeGym 在数据安全方面下足了功夫。首先是登录加密，除了账号密码，还支持指纹识别和短信验证码双重验证，就算账号密码被别人知道，没有手机验证码也登不进去。其次是数据传输加密，会员信息在云端和设备之间传输时，采用银行级别的加密技术，防止黑客窃取。

还有权限管理功能，馆主可以给不同的员工设置不同的操作权限，比如前台只能处理会员注册和课程预约，财务才能查看消费报表，教练只能看到自己课程的学员信息，避免内部人员误操作或泄露数据。去年有同行的管理系统被攻击，会员信息泄露，搞得人心惶惶，而用 EzeGym 这么久，从来没出现过数据安全问题，会员也更放心把信息交给我们。

以前分析场馆经营情况，全靠拍脑袋，这个月业绩好点，不知道好在哪；下个月差点，也不清楚问题出在哪。EzeGym 的智能报表功能简直是经营神器，能自动生成会员增长趋势图、课程销售排行榜、课时消耗统计表等。比如从会员增长趋势图能看出哪个月做的促销活动效果好，带来了更多新会员；课程销售排行榜能知道哪些课程最受欢迎，需要多安排课时。

还有会员留存率分析，能看出会员在注册后的 3 个月、6 个月、12 个月的留存情况，帮助我们找出会员流失的原因。之前发现 3 个月留存率偏低，通过分析报表，发现是新会员入门课程安排不够，后来增加了新手专属课程，留存率明显提升。现在每月看报表，就像给场馆做一次 “体检”，哪里健康哪里有问题，一目了然，做决策也更有底气了。

很多瑜伽馆主担心这么好用的管理系统价格会很贵，其实 EzeGym 的定价非常亲民，有不同的套餐可供选择，不管是刚起步的小工作室，还是有多家分店的连锁馆，都能找到合适的方案。基础版包含会员注册、课程预约、云端存储等核心功能，每月费用还不到一顿聚餐的钱；进阶版增加了智能报表、员工管理、营销工具等功能，性价比超高。

而且没有隐藏费用，购买套餐后，系统升级、数据存储、客户支持都是免费的。对比以前请人专门做会员管理，每月工资开销可不少，现在用 EzeGym，成本降低了一半，管理效率却提升了好几倍。算下来，简直是小成本大回报，尤其适合预算有限的中小瑜伽工作室。

刚开始用 EzeGym 的时候，担心自己不会操作，没想到客户支持做得特别好。有专门的客服团队，每天从 9 点到 21 点在线，不管是操作疑问还是系统故障，只要发消息，马上就有人回复。记得有次晚上十点多，前台小姐姐操作失误，把课程时间设置错了，赶紧联系客服，不到五分钟就帮忙解决了，没有耽误第二天的课程。

还有在线教程和操作指南，每个功能模块都有详细的视频讲解，新手也能跟着一步步学会。定期还会举办用户培训直播，讲解系统的新功能和使用技巧，让我们能更好地利用系统提升管理效率。这种贴心的客户支持，让我们用起 EzeGym 来毫无后顾之忧，遇到问题不慌张，知道背后有人随时帮忙解决。

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