乐天支付支持哪些平台？电商购物 + 跨境交易接入攻略

乐天支付作为日本乐天集团旗下的核心支付解决方案，凭借其庞大的用户基础和完善的生态体系，在电商购物和跨境交易领域占据重要地位。它支持多种支付方式，包括二维码支付、NFC 支付、网上支付等，并且在日本拥有超过 3000 万用户和 100 万家商户合作，覆盖线上线下多种消费场景，比如 711 便利店、药妆店札幌药妆、星巴克、麦当劳等。

电商购物平台支持

乐天自有电商平台

乐天支付与乐天市场（Rakuten Ichiba）存在紧密的协同效应。乐天市场是日本最大的电商平台之一，拥有超过 5 万家商家和近 1.47 亿注册用户。在乐天市场购物时，用户可以直接使用乐天支付完成结算，操作便捷且安全。商家入驻乐天市场后，也能通过乐天支付快速收款，提升资金流转效率。

第三方电商平台

虽然乐天支付主要服务于乐天生态，但也在逐步拓展与其他第三方电商平台的合作。例如，Shopify 作为全球知名的独立站建站平台，允许商家集成多种支付方式。虽然目前没有直接证据表明乐天支付与 Shopify 有官方合作，但通过 API 对接，商家有可能将乐天支付整合到 Shopify 店铺中。此外，乐天支付还可能与其他主流电商平台如 Magento 等进行技术对接，为商家提供更多支付选择。

线下实体店铺

乐天支付在线下场景的覆盖也十分广泛。除了上述提到的 711 便利店、星巴克、麦当劳等连锁品牌，它还支持 GO 出租车、北海道居酒屋、卡拉 OK 等娱乐消费场所。用户只需打开乐天支付 APP，扫描二维码或使用 NFC 功能即可完成支付，无需携带现金或银行卡。

跨境交易接入攻略

支持的国家和地区

乐天支付的跨境交易服务主要通过 Rakuten Global Express 实现，目前覆盖中国内地、香港、台湾、韩国、新加坡、泰国、澳洲、新西兰、加拿大、美国、英国及德国等 12 个国家和地区。用户在这些地区的乐天合作商家购物时，可以使用乐天支付进行结算。

接入流程

商家资质审核：若想接入乐天支付进行跨境交易，商家需提供企业营业执照、税务登记证等相关材料，并确保符合目标国家和地区的法律法规。对于不在日本境内的卖家，还需持有日本银行账户与信用卡账户，在日本营业时间段内提供邮件客户服务。
技术对接：商家需要与乐天支付的技术团队进行沟通，获取 API 文档和开发指南。通过调用乐天支付的跨境支付 API，实现订单信息传输、支付状态通知等功能。在对接过程中，需注意 API 的版本兼容性和安全性，确保数据传输的稳定和可靠。
支付方式配置：根据目标市场的支付习惯，商家可以选择是否开启信用卡支付、电子账户支付等方式。乐天支付支持多种货币结算，并提供实时汇率转换服务，帮助商家降低汇率波动风险。
测试与上线：在正式上线前，商家需进行充分的测试，包括支付流程测试、异常情况处理测试等。测试通过后，即可正式接入乐天支付，为用户提供跨境支付服务。

费用结构

入驻费用：商家入驻乐天市场需支付初次注册费 6 万日元和保证金 50 万日元，保证金在正常运营情况下退店时返还。月固定出店费为 6.5 万日元（前 6 个月一次性付款），之后按季度收费。
佣金费用：销售佣金按类别收取，通常为 8%-15%，每笔销售还需支付 0.99 美元的费用。此外，使用乐天支付还需支付系统服务费等，具体费用根据商家的销售业绩和套餐选择而定。
跨境交易手续费：目前没有明确的官方数据，但参考其他跨境支付平台，手续费可能在 1%-3% 之间。汇率转换费用通常按照当天的市场汇率加上一定的差价计算。

合规与安全

乐天支付严格遵守各国的法律法规，采用先进的加密技术和安全验证机制，保障用户的信息安全和交易安全。它获得了日本金融服务厅颁发的支付业务许可证，并可能符合 PCI-DSS 等国际安全标准。商家在接入乐天支付时，需确保自身业务符合目标国家和地区的反洗钱（AML）和了解客户（KYC）要求。

总结

乐天支付凭借其广泛的平台支持和完善的跨境交易解决方案，为商家和用户提供了便捷、安全的支付体验。无论是在乐天自有电商平台还是第三方平台，亦或是线下实体店铺，乐天支付都能满足多样化的支付需求。对于商家来说，接入乐天支付需要完成资质审核、技术对接、支付配置等步骤，并关注费用结构和合规要求。未来，随着乐天集团国际化战略的推进，乐天支付有望进一步拓展其全球业务，为更多国家和地区的用户提供服务。

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