如何用AI进行用户画像分析写出更受欢迎的公众号文章

2025-04-10| 6646 阅读

📊 为什么用户画像分析对公众号很关键

公众号文章发出去没多少人看,大概率不是内容差,是没找对路子。就像给爱吃辣的人推甜食,给年轻人讲老年保健,写得再用心也难有共鸣。用户画像是啥?就是把粉丝的喜好、习惯、需求摸透,相当于手里有了张地图,知道往哪走能让更多人买单。
没有用户画像撑腰,写文章就跟瞎转悠似的。今天追这个热点,明天仿那个爆款,粉丝群体越来越乱,真正想留的人留不住。你想想,经常看你文章的人是学生还是上班族?他们关心薪资还是考研?这些搞不清楚,内容方向肯定跑偏。精准的用户画像能帮你把力气用在刀刃上,吸引来的粉丝粘性高,文章打开率、在看数自然往上走。

🤖 AI 做用户画像分析有啥优势

单靠人工分析用户数据,累死也做不细。粉丝的性别、年龄、地域这些基础数据还好说,可他们点开文章的时长、转发时的评论、甚至在哪个段落退出,这些细节人工根本顾不过来。AI 就不一样了,能把后台所有数据扒得明明白白,几分钟就能出一份详细报告。
AI 还能发现人眼看不到的规律。比如你可能觉得自己的文章年轻人更喜欢,AI 分析后却发现 30 岁以上的读者转发率更高。或者某个关键词一出现,文章完读率就飙升。这些隐藏的关联,靠人脑猜半天也摸不准,AI 能直接给你指出来,帮你少走很多弯路。
最关键的是 AI 能实时更新画像。粉丝的喜好是会变的,上个月还在追职场干货,这个月可能就沉迷副业赚钱了。人工分析跟不上这个速度,AI 却能每天盯着数据变化,自动调整用户画像,让你总能踩在粉丝的兴趣点上。

🔍 用 AI 做用户画像分析的具体步骤

先得把数据喂给 AI。公众号后台的用户分析、图文分析、菜单点击数据,这些都得导出来。要是你还做了问卷调查、粉丝群互动,那些聊天记录、问卷结果也一并放进去。数据越全,AI 分析得越准。别嫌麻烦,前期多花点时间整理数据,后面写文章能省超多事。
选对 AI 工具也很重要。现在市面上能做用户画像的工具不少,公众号自带的 “用户画像” 功能太基础,只能看个大概。专业点的像百度智能云的用户画像系统、腾讯云的 AI 分析工具,能深度挖掘数据。要是你预算有限,用 ChatGPT 这类大模型也行,把整理好的数据喂给它,让它总结粉丝的共同特征和需求。
拿到 AI 给出的分析报告后,得会看重点。别被一堆图表吓住,主要盯这几个点:粉丝最关心的 3 个话题、阅读高峰时间段、最喜欢的内容形式(是干货文还是故事文)、容易引发转发的情绪点(是感动还是愤怒)。把这些记下来,相当于拿到了写文章的 “配方”。

✍️ 用分析结果写文章的实操技巧

标题得按用户画像来 “定制”。比如 AI 说你的粉丝大多是宝妈,关心孩子教育,那标题里就多放 “孩子”“上学”“成绩” 这些词。要是粉丝以刚入职的年轻人为主,标题带 “工资”“晋升”“同事关系” 更容易被点开。AI 还能帮你生成几十个标题,再根据过往数据预测哪个打开率最高,直接抄作业就行。
内容结构跟着粉丝的阅读习惯走。AI 发现你的粉丝平均阅读时长只有 1 分半钟,那文章就别写太长,多分段、用小标题,每段别超过 3 行。要是数据显示大家喜欢看案例,那就多举身边的例子,少讲大道理。比如写理财文章,别光说 “要定投”,不如说 “小王每个月存 500,3 年后多了 2 万”,这样更对粉丝胃口。
结尾引导要戳中用户的需求点。AI 分析出粉丝转发文章主要是想 “显得自己懂行”,那结尾就可以说 “把这篇转给朋友,他们肯定觉得你很专业”。要是粉丝更爱互动,就问个和主题相关的问题,比如 “你家孩子也这样吗?评论区聊聊”。别千篇一律地说 “点赞在看”,得让用户觉得转发有好处。

🚫 避开 AI 用户画像分析的坑

别完全信 AI 的结论,得自己验证。有时候 AI 会犯傻,比如把偶尔出现的异常数据当成规律。比如有一天突然来了一堆学生粉丝,AI 可能就说你的主要受众变了,其实可能是那天的文章被某个校园号转发了。这时候你得看看历史数据,再结合自己的观察,别盲目改内容方向。
别只盯着数据,忽略了人性。AI 能算出粉丝喜欢什么,但算不出他们的 “潜台词”。比如粉丝经常看 “职场 PUA” 的文章,不光是想吐槽老板,可能还想知道怎么应对。这时候写文章不能只骂老板,得给解决办法,不然读者觉得你光说不练。
数据别攒太久才分析。粉丝的喜好变得快,最好每周让 AI 跑一次数据。要是一个月才看一次报告,可能早就跟不上节奏了。比如某个热点话题火了,AI 能及时发现粉丝在聊这个,你赶紧写相关内容,就能蹭上流量。等一个月后再写,早就凉透了。

📈 实际案例:靠 AI 画像让公众号涨粉 30%

小林做职场公众号半年,粉丝一直上不去。后来用 AI 分析数据,发现 80% 的粉丝是 25-30 岁的女生,最关心 “如何和领导提涨薪”“被同事排挤怎么办”。之前她总写 “大厂晋升技巧”,难怪没人看。
改了方向后,她按 AI 给的标题模板写:“领导说‘年轻人要多加班’,这样回他不背锅”,打开率直接涨了 50%。内容里加了很多女生职场中常见的场景,比如 “开会时被抢功劳该怎么怼”,结尾问 “你遇到过这种事吗?”,评论区一下子热闹起来。
三个月后,她的公众号粉丝从 5000 涨到 6500,在看数翻了一倍。她说最大的变化是 “不用瞎猜粉丝喜欢啥了,AI 说写啥就写啥,省了超多时间”。其实不是 AI 多神奇,是它帮她找准了粉丝的痛点,内容自然就受欢迎了。
用 AI 做用户画像分析,说到底是让工具帮你更懂粉丝。别觉得这是技术活,其实跟着步骤走,小白也能学会。关键是别偷懒,多让 AI 跑数据,多验证结论,写出来的文章肯定比瞎写强。试试吧,下次发文章,说不定就能看到阅读量往上飙了。
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