公众号被折叠了怎么办？优化这三点，有效提升可见度

公众号被折叠后，内容质量直接决定了用户是否愿意主动点开。什么样的内容更容易突破折叠呢？简单来说，就是要让用户觉得 “有用”“有趣”“有共鸣”。

先来说 “有用”。用户关注公众号，大多是想获取价值，比如知识、技巧、优惠信息。以教育类公众号为例，贵州大学微信公众号通过发布预习复习资料、课程讲解等实用内容，吸引了大量家长和学生关注。你可以定期整理行业干货，比如 “10 个提升效率的办公技巧”“新手必看的理财入门知识”，这些内容能直接解决用户的实际问题，自然更容易被打开。

再聊聊 “有趣”。在信息爆炸的时代，轻松幽默的内容更容易脱颖而出。比如，“中国记协” 公众号通过开设 “舆论监督系列谈”“中国新闻奖秘笈” 等特色专栏，用通俗易懂的语言讲述新闻人的故事，既专业又有趣，半年内涨粉 40 万。你可以尝试在文章中加入一些段子、表情包，或者用讲故事的方式呈现内容，让读者在轻松愉快的氛围中获取信息。

“有共鸣” 也很关键。要想引发用户共鸣，就得深入了解他们的需求和痛点。比如，玖桔科技的公众号通过分析家长最关心的教育问题，推出 “陪娃写作业” 等爆款文章，阅读量近百万。你可以通过用户调研、评论区留言等方式，收集用户反馈，然后围绕这些痛点创作内容，让用户觉得 “这篇文章就是在说我”。

除了内容本身，标题也很重要。一个好的标题能吸引用户点击，反之则可能让文章石沉大海。那怎么取标题呢？可以参考这几个方法：一是制造悬念，比如 “月薪 3000 到 3 万，我只用了这一招”；二是突出利益，比如 “免费领取价值 999 元的课程大礼包”；三是结合热点，比如 “世界杯期间，这几个看球神器你一定要知道”。不过要注意，标题党可不行，微信的算法会打击这类内容。

微信的算法推荐机制很看重用户互动数据，点赞、转发、评论这些数据越好，文章就越容易被推荐给更多人。那怎么提升互动呢？可以从这几个方面入手。

首先，要鼓励用户评论。你可以在文章结尾提出一个问题，引导用户在评论区留言。比如，“你觉得这个方法有用吗？欢迎在评论区分享你的看法”。还可以设置一些互动话题，比如 “晒出你的工作桌面”“分享你最难忘的旅行经历”，让用户有参与感。“中国记协” 公众号通过开放评论区，与网友温情互动，增强了用户粘性。

其次，设计一些互动活动。比如，投票、问答、抽奖等。以裂变活动为例，可以设置一个奖品，用户邀请好友关注公众号就能获得抽奖资格。在设计活动时，奖品要吸引人，流程要简单，海报要精美且直白。比如，教育类公众号可以送学习资料包，电商类公众号可以送优惠券，这样才能激发用户的参与热情。

另外，要及时回复用户的评论和私信。这不仅能让用户感受到你的关注，还能增加他们的好感度。比如，贵州大学微信公众号通过回复用户留言，解答他们的疑问，让用户觉得 “公众号背后是一个有温度的团队”。

还有一个小技巧，就是利用微信的新功能。比如，划词转发功能，用户可以直接分享文中的金句，缩短了内容触达路径，能有效提升文章的传播率。你可以在文章中设置一些金句，用加粗或者不同颜色突出显示，引导用户转发。

推送时间、频率和方式也会影响公众号的可见度。怎么调整才能让文章更容易被用户看到呢？

首先，要固定推送时间。让用户养成阅读习惯很重要，比如每天早上 8 点、中午 12 点或者晚上 8 点推送。你可以通过数据分析工具，看看粉丝的活跃时间，然后选择在这个时间段推送。比如，新榜的数据分析功能就能帮你了解用户的阅读习惯。

其次，避免频繁推送。服务号每月只能群发四次，要珍惜每次推送机会，确保内容质量。订阅号虽然可以每天推送，但也不要过度打扰用户。如果用户觉得你的公众号推送太频繁，可能会取消关注。

另外，利用模板消息和置顶功能。模板消息可以发送一些重要通知，比如订单确认、活动提醒等，这些消息会直接显示在用户的聊天列表中，不容易被折叠。置顶功能也很实用，用户可以将你的公众号置顶，这样每次打开微信都能看到。比如，银行服务号通过置顶功能，让用户及时收到账户变动通知。

还有一个新功能值得关注，就是微信的 “快讯” 频道。这个频道位于订阅号顶部，展示的是热点资讯，用户无需关注就能接收。要想让公众号内容进入快讯频道，就得发布一些热点相关的内容，并且保证内容质量。比如，“中国记协” 公众号通过发布热点新闻，成功进入快讯频道，提升了文章的曝光率。

最后，要注意文章的排版。一个好的排版能提升用户的阅读体验，让他们更愿意读完文章。可以使用秀米、135 编辑器等工具，选择简洁美观的模板，让文章看起来更专业。同时，要注意段落不要太长，适当使用小标题、加粗、图片等元素，让文章更易读。

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