知识付费项目策划 | 如何在公众号上设计一个受欢迎的专栏？

做公众号专栏，第一步得把定位搞明白。你得想清楚，这个专栏是给哪类人看的。比如说，你想做职场技能专栏，那是针对刚毕业的职场新人，还是有 3 - 5 年经验想晋升的中层？不同的人群，需求完全不一样。

怎么了解用户需求呢？你可以在自己的公众号发问卷，也可以去用户聚集的社群多聊天。比如说，你发现很多新手妈妈老是在群里问怎么平衡工作和带娃，那这里面就有痛点。你做个 “职场妈妈高效时间管理” 的专栏，说不定就很受欢迎。定位的时候，还要注意细分领域，别搞得太宽泛。现在知识付费市场竞争挺激烈的，你越垂直，越容易吸引到精准的用户。

还有啊，你得想想自己的优势在哪里。你是擅长写干货文章，还是特别会做案例分析？结合自己的特长来定专栏的内容方向，这样你输出起来也轻松，内容也更专业。比如说，你之前在大公司做过产品经理，那做 “互联网产品经理成长指南” 这样的专栏，就很有说服力。

内容形式很重要。现在大家时间都挺碎片化的，你可以多样化一点。比如说，图文为主，再搭配一些音频片段，方便用户在通勤的时候听。要是涉及到操作类的内容，像软件使用教程，你可以拍点短视频，直观又易懂。但是要注意，不管哪种形式，内容都得有干货，别搞那些花里胡哨没用的。

内容结构也要规划好。你可以做成连载式的，比如分 10 期讲完一个完整的主题，每期之间有衔接，让用户有追更的欲望。也可以做成模块式的，比如每期固定有 “知识点讲解”“案例分析”“实操练习” 这几个部分，让用户养成阅读习惯。比如说，你做一个 “Python 入门” 专栏，每期先讲一个语法知识点，然后举个实际应用的案例，最后留个小作业，这样用户就能跟着你的节奏一步步学习。

另外，内容得有亮点，得和别人不一样。你可以加入一些独家的资源，比如自己整理的行业报告、实用工具包。也可以分享自己的真实经历，比如说你在学习某个技能过程中踩过的坑，这样更能引起用户共鸣。比如说，你做一个 “自媒体运营” 专栏，每期除了讲理论知识，还分享自己运营公众号的后台数据，分析哪些文章爆款了，为什么爆款，这样的内容就很有价值。

专栏做好了，得让别人知道啊。预热期就很关键，你可以提前半个月在公众号发预告，介绍专栏的主题、内容亮点、适合人群。还可以做一些互动活动，比如让用户在评论区留言自己的需求，抽几个送专栏优惠券。也可以设计一些海报，让老用户帮忙转发，转发成功送小礼品，比如电子书之类的。

上线的时候，搞个首发活动，比如前 100 名购买的用户打 5 折，或者送专属的学习资料。同时，找一些相关领域的 KOL 合作，让他们在自己的公众号推荐你的专栏，或者发个朋友圈。比如说，你做的是母婴类专栏，就可以找母婴博主合作，他们的粉丝都是你的目标用户，转化率会比较高。

上线之后，也不能闲着。定期在公众号发推文，介绍专栏的最新内容，还可以把一些精彩的片段做成图片或者短视频，发在小红书、抖音等平台，吸引外部流量。另外，建立用户社群，让买了专栏的用户进群，在群里定期分享干货，解答问题，增加用户的粘性。比如说，你可以每周在群里搞一次直播，复盘专栏内容，回答用户的疑问，这样用户会觉得自己买的值。

用户体验好了，才会持续付费，还会推荐给别人。首先，公众号的交互设计要方便，比如在菜单栏设置专栏入口，让用户能快速找到。每篇专栏文章的开头，做个目录，方便用户跳转。文章里的重点内容，用加粗或者不同的颜色标出来，让用户一眼就能看到关键信息。

更新节奏也要把握好，别让用户等太久，也别更新太频繁让用户觉得烦。比如说，每周更新 2 - 3 期，固定在周几更新，让用户形成期待。要是遇到特殊情况，比如节假日，提前跟用户说一声，调整更新时间。

还有反馈机制很重要，你得让用户能方便地跟你交流。在公众号设置留言区，及时回复用户的评论。也可以定期发问卷，收集用户对专栏的意见和建议，根据用户的反馈调整内容。比如说，用户说某期的案例不够详细，那下期你就把案例写得更具体一些。用户觉得自己的意见被重视了，就会更喜欢你的专栏。

定价策略得合理，你得考虑用户的支付能力和市场行情。比如说，同类的专栏卖 199 元，你刚起步，可以卖 129 元，或者推出体验版，9.9 元让用户先试试。也可以做成阶梯定价，比如前 50 名购买的 129 元，50 - 100 名 159 元，后面恢复原价 199 元，营造一种紧迫感。

除了专栏本身的收入，还可以设计一些增值服务。比如说，购买专栏的用户可以加 99 元进入专属社群，里面有定期的直播答疑、资源分享。也可以推出一对一的咨询服务，按小时收费。另外，你可以和相关的品牌合作，在专栏里植入一些软广，但是要注意别太硬，得自然融入内容，不然用户会反感。

会员体系也可以考虑，比如推出年度会员，用户交一定的费用，就能免费看全年的专栏，还能享受一些专属福利，比如优先参加线下活动、免费获取独家资料。这样既能提前锁定收入，又能增加用户的忠诚度。比如说，你每年搞一次线下的粉丝见面会，会员可以免费参加，非会员需要付费，这样用户就更愿意成为会员了。

比如说 “半佛仙人” 的公众号专栏，定位就很清晰，针对年轻人讲商业分析、职场技巧，语言风格幽默风趣，特别符合年轻人的口味。他的内容结构也很有特点，每期都是先讲一个现象，然后深入分析背后的逻辑，最后给出建议，让用户能学到东西又觉得有意思。

还有 “李笑来” 的 “通往财富自由之路” 专栏，采用的是连载式结构，每天更新一小节，内容围绕个人成长、财富观念展开，吸引了很多想提升自己的用户。他在运营上也很用心，通过自己的影响力宣传，还建立了用户社群，让用户互相交流，形成了一个学习的氛围。

再看 “年糕妈妈” 的母婴专栏，内容都是针对妈妈们关心的育儿问题，比如宝宝辅食添加、常见疾病护理等，非常实用。她会在专栏里分享自己的育儿经验，还会邀请专家来讲解，增加内容的权威性。在推广上，她利用自己的微博、抖音等平台引流，同时和母婴品牌合作，扩大影响力。

通过这些案例可以发现，受欢迎的专栏都有明确的定位，优质的内容，合理的运营推广策略，还有良好的用户体验。你在设计自己的专栏时，可以借鉴他们的经验，结合自己的实际情况，做出有特色的专栏。

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