当你发现自己辛苦创作的公众号文章被别人抄袭，心里肯定特别生气。这种时候别慌，只要按照正确的流程来处理，就能有效维护自己的权益。下面就来详细说说，遭遇公众号文章侵权后该怎么办，以及怎么收集证据。
🚫 第一步：快速锁定侵权事实
发现文章被抄袭后，要第一时间确认侵权情况。先仔细对比对方的文章和自己的原创内容，看看是不是大部分内容都一样，或者只是稍微改了改表述。有些抄袭的人会把文章里的句子顺序打乱，或者换几个词，这种 “洗稿” 的情况也得留意。比如有个公众号运营者就发现，自己 7 月 13 日发布的原创文章，7 月 16 日就被今日头条上的一个账号全文照搬，连图片都没改。
要是确定对方确实侵权了，别急着去找抄袭的人理论，先把证据固定下来。因为有些抄袭者可能会在你联系他们之后，马上把侵权内容删掉。所以这一步一定要快，先把证据保存好，再去想下一步的处理办法。
📝 关键动作：多维度收集证据
收集证据是维权过程中非常重要的一环，证据越充分，维权成功的可能性就越大。具体要收集哪些证据呢？
首先是原创证明。你可以把自己公众号文章的发布记录截图保存，包括发布时间、文章链接、后台的原创声明等。如果文章有进行过版权登记，那登记证书也是很重要的证据。另外，文章的创作过程记录，比如初稿、修改记录、与团队成员的沟通记录等，也可以作为辅助证据。
然后是侵权证据。要把抄袭文章的发布页面完整截图，包括文章标题、内容、发布时间、账号信息等。如果是在多个平台被抄袭，每个平台的侵权页面都要截图。同时，把侵权文章的链接复制保存好，方便后续提交给平台或法院。
这里有个真实案例，罗某的 37 篇原创文章被小红书账号全文搬运，他就是通过公证取证，确认了侵权账号的实际使用者，最终成功维权并获得了赔偿。这也说明，公证取证是一种很有效的证据固定方式。
⚙️ 标准流程：分平台投诉维权
不同的平台有不同的投诉流程，下面就来介绍几个常见平台的投诉方法。
微信公众号投诉
打开微信公众号文章，点击右上角的 “・・・”，选择 “投诉”。在投诉原因里，根据实际情况选择 “抄袭 / 侵权”。然后填写投诉说明，详细描述侵权情况，比如自己文章的发布时间、链接，对方文章的链接、抄袭的具体内容等。同时，上传之前收集的原创证明和侵权证据。微信平台会在 7 个工作日内审核处理。
如果是遇到仿冒账号的情况，比如对方的账号名称、头像、简介和你的很像，容易混淆用户，你可以通过电脑登录已认证的公众号后台，点击底部的 “侵权投诉”，提交能证明自身品牌的商标等材料进行投诉。
今日头条投诉
在今日头条的文章详情页，点击右上角的 “・・・”，选择 “内容举报”，再选择 “侵犯我的著作、名誉权等”。填写举报描述，说明侵权情况，并附上相关证据。你也可以通过电脑端头条号后台的 “侵权投诉” 入口提交投诉材料。
知乎投诉
如果你是知乎用户，发现自己的内容被微信公众号抄袭，可以在知乎个人首页的社区服务中心，找到 “微信公众号侵权投诉” 入口。填写被侵权的知乎原内容链接和侵权的公众号文章链接，系统会自动进行关键词、句、时间等多重信息比对。确认侵权后，微信公众号文章会被删除，多次侵权的公众号还会被封禁，处理时间一般在 24 小时内。
💡 进阶策略：法律途径兜底
要是平台投诉没有得到满意的结果，或者侵权行为比较严重，比如抄袭的文章阅读量很高，对自己的声誉造成了很大影响，这时候就可以考虑走法律途径。
根据《中华人民共和国著作权法》，未经著作权人许可，复制、发行、通过信息网络向公众传播其作品的，就构成侵权。即使抄袭者没有直接获得商业利益，只要不符合合理使用的情形，也要承担法律责任。
走法律途径的话，你需要准备好相关材料，包括原创证明、侵权证据、损失证明等。可以先咨询专业的知识产权律师，让律师帮忙分析案情，制定诉讼策略。然后向侵权行为实施地、侵权结果发生地的法院提起诉讼。
之前有个单位在微信公众号中使用了他人的漫画作品，虽然他们辩称是公益使用，但法院还是判决他们赔偿了 2000 元。还有个小红书用户因为搬运他人文章，被法院判决赔偿 7000 元。这些案例都说明，法律会保护原创者的权益，抄袭是要付出代价的。
📌 注意事项：提高防侵权意识
为了避免文章被侵权，在日常运营中也要注意提高防侵权意识。比如在文章中注明 “原创内容，未经授权不得转载”，提醒读者尊重版权。对于重要的文章，可以提前进行版权登记，这样在维权时能提供更有力的证据。
另外，使用图片、音乐等素材时，一定要确保有合法的授权。不要随便从网上下载图片就用，有些图片虽然可以免费下载，但并不意味着可以免费使用。如果需要使用特定的图片，可以从第三方付费平台购买，或者使用平台提供的正版素材。
遇到公众号文章侵权不要怕，只要按照上面的步骤来，先收集证据，再分平台投诉，必要时走法律途径，就能有效维护自己的权益。记住，原创不易，一定要保护好自己的劳动成果。
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