2025年,从0到1的新媒体运营,第一步是做好用户画像分析

2025-03-19| 4076 阅读

💡 2025 年的用户画像,早已不是 Excel 表里的年龄性别

打开后台数据面板时,你看到的 35 岁女性可能同时是凌晨两点刷短视频的宝妈、周末泡在剧本杀店的玩家、每月固定充值知识付费的职场人。2025 年的用户画像早过了靠基础标签贴标签的时代,现在要做的是像拼图一样,把碎片化行为拼成有血有肉的「真人」。
去年帮一个美妆新号做冷启动,团队上来就想拍「女生都爱」的口红试色。后来翻了三个月行业报告才发现,25 - 30 岁女性中,有 42% 认为「素颜气色」比「浓妆惊艳」更重要,而这个数据在 2020 年还不到 20%。这就是为什么很多账号内容精美却没人看 —— 你以为的用户需求,可能是三年前的过时数据。
现在做用户画像,得先搞清楚一个核心问题:你的用户每天醒来第一件事是摸手机还是摸孩子?睡前最后刷的是小红书还是企业微信?这些行为细节比「25 - 30 岁女性」这种标签有价值 100 倍。

📊 数据收集的 3 个层级,别一上来就搞复杂

最基础的是「显性数据」,也就是用户主动告诉你的信息。注册时填的生日、地域,问卷里选的兴趣标签,这些数据好拿但水分大。去年有个母婴号做问卷,90% 的妈妈说「最关注孩子的教育」,但实际后台数据显示,点击量最高的是「3 分钟快手早餐」。
中间层是「行为数据」,这才是用户的真实想法。打开率、停留时长、转发路径、甚至是视频里的拖拽进度,都在说真话。有个职场号发现,他们的「晋升技巧」文章打开率很高,但完读率不到 30%,反而是「摸鱼神器推荐」这种内容,收藏量是阅读量的 2 倍。这说明用户嘴上要上进,身体很诚实。
最深层的是「关联数据」,得靠交叉分析。同一个用户,在你的号里看减脂餐,在电商平台买过瑜伽垫,在社交软件分享过夜跑打卡 —— 把这些串起来,才能看到「想减肥的上班族」背后,是「没时间去健身房」的核心痛点。
2025 年有个新变化,很多平台开始开放「匿名关联接口」。比如你在抖音的用户 ID,可以和知乎的阅读偏好做匿名匹配,不用获取隐私就能拼出更完整的画像。但要注意,今年 3 月刚更新的《数据安全法》补充条款,要求必须明确告知用户数据使用范围,别踩红线。

🧩 构建用户画像的「3×3 法则」,新手也能上手

先定 3 个核心维度,别贪多。比如美妆号可以选「护肤需求」「消费能力」「信息获取习惯」,职场号可以选「职业阶段」「焦虑点」「学习偏好」。每个维度下面再分 3 个层级,比如消费能力分「平价党(月均 <300)」「轻奢党(300 - 1000)」「高端党(>1000)」。
有个教育机构的案例很典型,他们原来把用户分成「小学生家长」「中学生家长」,做了 3×3 画像后发现,更精准的分类是「焦虑型(每天查作业)」「放养型(只看期末成绩)」「规划型(报班看长期效果)」。调整内容方向后,转化率提升了 67%。
最容易被忽略的是「反常识标签」。有个宠物号发现,他们的高频用户里,有 15% 是「从未养过宠物的学生」。后来才明白,这些人是把看宠物视频当解压方式。如果只盯着「养宠人群」,就会错过这个潜在市场。

🎯 画像落地的 4 个场景,别做完就放着吃灰

内容创作要对着画像写。给「职场新人」写简历技巧,得说「3 个 HR 一眼看到的加分项」;给「中层管理者」写,就得说「如何通过简历判断候选人的执行力」。同样的主题,换个说法效果天差地别。
选题策划可以用「痛点排序法」。把用户画像里的需求按紧急程度排个队,比如宝妈群体可能是「孩子生病怎么办」>「辅食怎么做」>「早教机构怎么选」。按这个顺序做选题,流量基本不会差。
互动设计要贴合用户习惯。如果你的用户是「下沉市场的中年女性」,别搞复杂的抽奖规则,直接说「评论区留言就送」;如果是「一线城市的 Z 世代」,可以设计点有梗的互动,比如「用 3 个 emoji 形容你的周一」。
甚至连发布时间都要跟着画像走。有个做考研内容的号,一直固定晚上 8 点发文,后来发现画像里「二战考生」占比 60%,这些人白天在图书馆没信号,改成晚上 10 点发布后,打开率提升了 40%。

🚫 避开这 5 个坑,别让画像成了摆设

别把「用户画像」做成「用户素描」。有个团队花三个月做了个超级详细的画像,光标签就列了 50 多个,结果实际运营时根本用不上。记住,能指导行动的画像才有用,不是越复杂越好。
别用「我觉得」代替数据。很多新手喜欢说「我感觉年轻人都喜欢这个」,但数据可能告诉你,你的用户里 70% 是 35 岁以上。去年有个潮流穿搭号,创始人自己是 95 后,总按自己的喜好选品,后来看画像才发现,核心用户其实是「想跟上潮流的 80 后妈妈」。
别让画像一成不变。用户是会变的,特别是新媒体行业,半年可能就换一波趋势。建议每个季度复盘一次画像,看看有没有新的变化。有个美食号,原来用户都是「减肥人群」,后来发现「居家带娃妈妈」占比越来越高,及时调整了内容方向,保住了增长。
别把「小众需求」当「大众趋势」。后台有 100 个人说想要某个内容,不代表 10000 个粉丝都需要。计算需求强度时,要看「提及率」也要看「行动率」—— 那些既经常被提到,又能带来高转化的需求,才是真需求。
最后,别为了画像而画像。见过太多团队,花了大力气做用户画像,结果束之高阁,该怎么运营还怎么运营。记住,画像的终极目的是让你少走弯路,不是给老板交差的 PPT。
2025 年做新媒体,早就过了「随便发点东西就能火」的时代。从 0 到 1 的第一步,就是先搞明白「你在跟谁说话」。用户画像不是一次性的工作,而是个动态调整的过程 —— 就像跟人打交道,刚认识时知道个大概,熟了之后才懂他的脾气,运营也是这个道理。
把用户画像当成你的「导航系统」,它不一定能保证你走最快的路,但至少能让你不跑偏。特别是对于新手来说,少做无用功,把精力花在对的地方,才是最高效的成长方式。
【该文章diwuai.com

第五 ai 创作,第五 AI - 高质量公众号、头条号等自媒体文章创作平台 | 降 AI 味 + AI 检测 + 全网热搜爆文库🔗立即免费注册 开始体验工具箱 - 朱雀 AI 味降低到 0%- 降 AI 去 AI 味】

分享到:

相关文章

创作资讯2025-05-25

PaperPass 查重步骤全解析:从上传到修改的一站式操作指南

PaperPass 查重步骤全解析:从上传到修改的一站式操作指南 📝 查重前的准备工作:细节决定成败 查重前的准备工作直接影响检测结果的准确性。首先要明确学校的具体要求,比如查重系统(像知网、维普等

第五AI
创作资讯2025-03-14

公众号托管服务升级,每天给你文章发布,实现月入3000目标

📈 公众号托管服务升级的核心变化​不少人做公众号,一开始热情满满,更新频率挺高。可过不了多久,要么没时间写,要么没灵感,账号慢慢就成了 “僵尸号”。升级后的托管服务,第一个大变化就是解决 “断更”

第五AI
创作资讯2025-03-16

金融领域公众号的品牌化运营,如何提升账号公信力?

做金融公众号的朋友,是不是经常遇到这种情况?辛辛苦苦写的分析文章,阅读量寥寥无几;好不容易有人留言,问的都是 “你这信息靠谱吗”;想推个理财产品,响应者更是少得可怜。其实啊,这背后多半是账号公信力没做

第五AI
创作资讯2025-01-13

告别灵感枯竭 | AI写作生成器如何帮你源源不断地产出创意

写东西最让人头疼的,莫过于盯着空白文档发呆。脑子里像塞了团棉花,半天挤不出一个字。不管是自媒体博主赶稿、职场人写报告,还是学生党做论文,谁没经历过这种灵感 “罢工” 的时刻?别急,现在的 AI 写作生

第五AI
推荐2025-09-22

公众号注册的“蝴蝶效应”:一个选择,可能影响未来三年的运营 - 前沿AIGC资讯

你可能觉得公众号注册就是填几个信息的事,殊不知,这里面的每个选择都像蝴蝶扇动翅膀,未来三年的运营轨迹可能就被悄悄改变了。很多人刚开始没当回事,等到后面想调整,才发现处处受限,那叫一个后悔。今天就跟你好好聊聊,注册时那些看似不起眼的选择,到底能给未来的运营带来多大影响。​📌账号类型选不对,三年运营路难

第五AI
推荐2025-09-22

AI写作如何进行事实核查?确保头条文章信息准确,避免误导读者 - AI创作资讯

上周帮同事核查一篇AI写的行业报告,发现里面把2023年的用户增长率写成了2025年的预测数据。更离谱的是,引用的政策文件号都是错的。现在AI生成内容速度快是快,但这种硬伤要是直接发出去,读者信了才真叫坑人。今天就掰开揉碎了说,AI写作怎么做好事实核查,别让你的头条文章变成 误导重灾区 。​📌AI写

第五AI
推荐2025-09-22

10w+阅读量爆文案例拆解分析:高手都从这5个维度入手 - AI创作资讯

🎯维度一:选题像打靶,靶心必须是「用户情绪储蓄罐」做内容的都清楚,10w+爆文的第一步不是写,是选。选题选不对,后面写得再好都是白搭。高手选选题,就像往用户的「情绪储蓄罐」里投硬币,投对了立刻就能听到回响。怎么判断选题有没有击中情绪?看三个指标:是不是高频讨论的「街头话题」?是不是藏在心里没说的「抽

第五AI
推荐2025-09-22

135编辑器会员值得买吗?它的AI模板库和秀米H5比哪个更丰富? - AI创作资讯

📌135编辑器会员值不值得买?AI模板库和秀米H5谁更胜一筹?🔍135编辑器会员的核心价值解析企业级商用保障与效率提升135编辑器的企业会员堪称新媒体运营的「合规保险箱」。根据实际案例,某团队通过企业会员节省了大量设计费用,完成多篇内容创作,单篇成本从千元降至百元内。这得益于其海量正版模板和素材库,

第五AI
推荐2025-09-22

新公众号被限流怎么办?粉丝增长影响分析及 2025 恢复指南 - AI创作资讯

新公众号被限流怎么办?粉丝增长影响分析及2025恢复指南🔍新公众号限流的核心原因解析新公众号被限流,往往是多个因素叠加的结果。根据2025年最新数据,超过70%的限流案例与内容质量直接相关。比如,有些新手喜欢用“震惊体”标题,像“惊!某公众号三天涨粉十万”,这类标题在2025年的算法里已经被明确标记

第五AI
推荐2025-09-22

AI内容重复率太高怎么办?掌握这些技巧轻松通过AIGC检测 - AI创作资讯

⚠️AI内容重复率高的3大核心原因现在用AI写东西的人越来越多,但很多人都会遇到同一个问题——重复率太高。明明是自己用工具生成的内容,一检测却显示和网上某些文章高度相似,这到底是为什么?最主要的原因是AI训练数据的重叠性。不管是ChatGPT还是国内的大模型,训练数据来源其实大同小异,都是爬取的互联

第五AI
推荐2025-09-22

135编辑器让排版更简单 | 专为公众号运营者设计的效率工具 - AI创作资讯

🌟135编辑器:公众号运营者的效率革命做公众号运营的朋友都知道,排版是个费时费力的活。一篇文章从内容到排版,没几个小时根本搞不定。不过现在好了,135编辑器的出现,彻底改变了这一现状。135编辑器是提子科技旗下的在线图文排版工具,2014年上线至今,已经成为国内新媒体运营的主流工具之一。它的功能非常

第五AI
推荐2025-09-22

用对prompt指令词,AI内容的原创度能有多高?实测效果惊人 - 前沿AIGC资讯

现在做内容的人几乎都离不开AI,但最头疼的就是原创度。平台检测一严格,那些模板化的AI文很容易被打回,甚至判定为“非原创”。但你知道吗?同样是用AI写东西,换个prompt指令词,原创度能差出天壤之别。我最近拿不同的prompt测了好几次,结果真的吓一跳——好的指令能让AI内容原创度直接从“及格线”

第五AI
推荐2025-09-22

2025 论文降 aigc 的指令指南:疑问词解答与高频技巧汇总 - 前沿AIGC资讯

🔍2025论文降AIGC指令指南:疑问词解答与高频技巧汇总🚀一、为啥论文会被判定AIGC超标?现在的检测工具可精了,它们会从好几个方面来判断。比如说,要是句子结构太工整,像“首先……其次……最后”这种对称的句式,就容易被盯上。还有,要是老是用“综上所述”“基于此”这类高频学术词,也会被当成AI生成的

第五AI
推荐2025-09-22

朱雀 AI 检测抗绕过方法:2025 最新技术解析与实测对比 - AI创作资讯

🔍朱雀AI检测抗绕过方法:2025最新技术解析与实测对比🔍在AI生成内容泛滥的今天,腾讯朱雀AI检测系统凭借其多模态分析技术和百万级数据训练,成为行业标杆。但道高一尺魔高一丈,对抗者们正通过各种技术手段挑战其检测边界。本文将深入解析2025年最新的抗绕过方法,并结合实测数据对比效果。🛠️技术架构解析

第五AI