公众号打开率与“在看”数的关系分析:高分享能否带动高打开?

2025-03-17| 6966 阅读
公众号运营圈子里,打开率和 “在看” 数是大家经常挂在嘴边的两个数据。有人觉得 “在看” 数高了,文章被分享得多,自然能带动打开率上升;也有人发现,有时候 “在看” 数明明很高,打开率却不尽如人意。这两者到底是什么关系?高分享真的能带动高打开吗?今天咱们就好好聊聊这个事儿。

📊 公众号打开率的那些事儿

公众号打开率,简单说就是文章被用户点开的比例,计算公式大概是打开文章的用户数除以公众号的总粉丝数。这个数据直接反映了用户对文章的初始兴趣,是衡量公众号内容吸引力的重要指标之一。
影响打开率的因素可不少。标题绝对是重中之重。一个平淡无奇的标题,比如 “关于某某事情的说明”,很难让用户有点击的欲望;但如果换成 “某某事情背后的秘密,90% 的人都不知道”,是不是一下子就想点进去看看了?这就是标题的魔力。
封面图也不能忽视。现在的用户都是视觉动物,一张模糊、杂乱的封面图,很难吸引用户的目光;而一张清晰、有设计感、能和标题呼应的封面图,能大大提高用户的点击意愿。
还有就是公众号的粉丝质量。如果粉丝都是通过精准推广吸引来的,对公众号的内容本来就感兴趣,那打开率一般不会太低;但如果是通过一些刷粉手段得来的僵尸粉,那不管内容多好,打开率也高不到哪里去。

👍 “在看” 数背后的秘密

“在看” 功能是公众号推出的一个互动功能,用户看完文章后觉得不错,点一下 “在看”,文章就会出现在自己的 “看一看” 里,也可能被分享到朋友圈或者微信群。所以 “在看” 数在一定程度上反映了用户对文章的认可程度和分享意愿。
内容质量是影响 “在看” 数的核心因素。如果文章能给用户带来实实在在的价值,比如实用的技巧、独到的观点、感人的故事,用户就愿意点 “在看”,让更多人看到。相反,如果文章内容空洞、抄袭拼凑,用户肯定不会买账。
用户的社交属性也会影响 “在看” 数。有些人天生喜欢分享,看到好东西就想推荐给身边的人,这类用户点 “在看” 的概率就比较高;而有些人比较低调,即使觉得文章好,也可能只是自己默默看完,不会点 “在看”。
还有就是文章的话题性。一些热点话题、争议性话题的文章,更容易引发用户的讨论和分享,“在看” 数自然就高。比如每次有重大社会事件发生,相关的分析文章 “在看” 数往往都很可观。

🔗 打开率与 “在看” 数的关联

从理论上来说,“在看” 数高意味着文章被更多人分享和传播,会有更多非粉丝用户看到文章,进而可能点击文章,从而提高打开率。尤其是当 “在看” 的用户身处一些活跃的社群或者有大量好友时,文章的曝光量会大幅增加,带来的新点击也会增多。
但实际情况中,两者的关联并没有那么绝对。有时候 “在看” 数很高,打开率却没什么变化。这可能是因为分享出去的文章,虽然被很多人看到了,但标题和封面不够吸引人,导致非粉丝用户不愿意点击。就像咱们在朋友圈看到一篇文章,“在看” 的人很多,但标题和封面引不起兴趣,大概率也不会点开。
还有一种情况是,“在看” 数高是因为公众号本身粉丝基数大,虽然 “在看” 的绝对数量多,但相对比例并不高,而且分享出去后,覆盖的人群和公众号的目标用户重合度低,所以对打开率的提升作用有限。比如一个美食公众号,粉丝都是喜欢中餐的,但文章被分享到了一个西餐爱好者的社群,那即使 “在看” 数高,也很难带动打开率。

🚀 高分享对打开率的实际影响

高分享能带来更多的曝光机会,这是毋庸置疑的。当文章被大量分享到不同的渠道,比如微信群、朋友圈、微博等,会让更多潜在用户看到。如果这些潜在用户正好是公众号的目标受众,那确实能提高打开率,甚至还能带来新的粉丝。
不过,高分享要想真正带动高打开,得满足几个条件。首先,分享的内容得和目标用户匹配。如果分享的内容和用户的需求、兴趣不符,就算曝光再多,也没人愿意点开。比如给喜欢健身的人分享美妆教程,效果肯定不好。
其次,分享的场景也很重要。在一些垂直领域的社群里分享相关文章,比在一个杂乱的大群里分享效果好得多。因为垂直社群里的用户有共同的兴趣点,对相关内容的关注度更高,打开率自然就高。
另外,高分享带来的打开率提升可能是短期的。一旦分享的热度过去,曝光量下降,打开率可能就会回到原来的水平。所以不能只靠高分享来维持打开率,还是得从公众号本身的内容和粉丝运营入手。

🎯 提升打开率和 “在看” 数的策略

要想让打开率和 “在看” 数形成良性互动,提升内容质量是基础。只有内容足够好,用户才会愿意点开看(提高打开率),看完后才会愿意点 “在看” 分享(提高 “在看” 数)。可以多做用户调研,了解粉丝到底喜欢什么样的内容,是干货知识、情感故事还是行业分析,然后针对性地创作。
优化标题和封面也很关键。标题要简洁明了,同时有吸引力,可以适当运用悬念、疑问、数字等元素。封面图要高清、美观,和文章内容相关。比如写一篇关于理财技巧的文章,标题用 “3 个理财小技巧,让你一年多存 5 万块”,封面用一张堆满钱的图片,效果可能就不错。
引导用户分享也能提高 “在看” 数。可以在文章末尾适当提醒用户 “觉得有用就点个在看,分享给身边的朋友吧”,但不能过于生硬,否则会引起用户反感。还可以通过设置互动话题,鼓励用户在留言区讨论,增加用户的参与感,进而提高分享意愿。
精准定位目标用户,提高粉丝质量也很重要。通过精准的推广渠道吸引来的粉丝,对公众号内容的兴趣更高,打开率和 “在看” 数都会更理想。比如做一个职场技能分享的公众号,可以去一些职场社群、招聘网站进行推广,吸引真正有需求的用户关注。
总的来说,公众号打开率和 “在看” 数之间存在一定的关联,高分享在一定条件下能带动高打开,但并不是绝对的。要想让两者都保持在较高水平,还是得从内容质量、标题封面、用户定位等多个方面入手,多管齐下。毕竟,用户的眼睛是雪亮的,只有真正有价值的内容,才能持续吸引用户的关注和分享。
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