如今公众号圈子里,涨粉简直成了老大难。打开率像坐滑梯一样往下掉,辛辛苦苦写的文章没几个人看。好不容易来了几个新粉,没几天就跑了,留存率低得让人头疼。不少运营者天天追热点、搞活动,忙活半天粉丝数还是纹丝不动。其实啊,问题的根源大多出在内容上。都说内容为王,这话一点不假。掌握一套靠谱的内容规划方法论,才能让公众号在激烈的竞争中脱颖而出,实现粉丝稳步增长。
🎯精准定位:找准内容坐标系,让粉丝主动找上门
做公众号跟开实体店一样,得知道自己卖给谁、卖什么。要是连这个都搞不清楚,写出来的内容就是无头苍蝇,四处乱撞。内容定位的核心是匹配用户需求与自身优势。先想想自己擅长什么,是职场经验丰富,还是对美食研究颇深,或者在育儿方面有独到见解。只有结合自身优势,才能在创作时游刃有余,内容也更有说服力。
然后就得深入分析目标用户。他们多大年纪,从事什么职业,平时有什么困扰和需求。可以通过问卷调查、社群交流等方式收集信息。比如一个职场类公众号,目标用户可能是刚入职场的新人,他们急需了解职场规则、提升工作效率的方法。那内容就得多围绕这些展开,而不是去写高管的管理策略,那样根本不对路。
确定了用户和自身优势,还要找到两者的结合点,也就是内容的独特性。现在同类公众号太多了,没有点特色很难留住人。就像都是做美食的,有的专注于家常菜做法,有的主打地方特色小吃,有的则教大家如何健康饮食。找到自己的独特之处,才能在众多公众号中让用户记住你。
🔍爆款选题:踩中用户痛点,让内容自带传播力
选题就像文章的门面,门面吸引人了,用户才愿意走进来看看。而爆款选题的关键,就是要踩中用户的痛点。用户的痛点可能是生活中的难题、工作中的困惑、情感上的烦恼等。比如很多人都有失眠的问题,一篇关于 “快速入睡小妙招” 的文章就很容易引起关注。
怎么发现这些痛点呢?可以多逛一逛相关的论坛、社群,看看用户经常讨论什么,抱怨什么。公众号的留言区也是个宝藏地方,很多用户会在那里提出自己的疑问和需求。把这些收集起来,就是很好的选题库。
除了痛点,热点也是不错的选题来源,但不能盲目追。得看热点和自己的公众号定位是否相关,能不能结合自身内容输出有价值的观点。比如节日热点,对于情感类公众号来说,可以写一些关于亲情、爱情的文章;对于美食公众号,就可以推荐适合节日的菜谱。要是硬蹭不相关的热点,只会让用户觉得突兀,甚至反感。
还有一种选题思路是解决用户的 “知识盲区”。人们总是对自己不了解但又感兴趣的事物充满好奇。比如 “为什么冬天衣服会产生静电”“长期喝奶茶对身体有哪些影响” 这类科普性的内容,往往能获得不错的阅读量。
📝内容形式:多元呈现,留住粉丝的注意力
现在用户的阅读习惯变化很快,单一的图文形式已经满足不了他们的需求了。适当尝试多种内容形式,能让公众号更有活力。图文依然是主流,但可以在排版上下点功夫,多用一些简洁明了的小标题、表情包,让文章看起来更轻松易读。
短视频现在多火啊,公众号也可以结合短视频来做内容。比如在文章中插入相关的短视频,或者直接推送短视频内容。对于一些步骤性强的内容,比如手工制作、美食做法,短视频比图文更直观,用户更容易理解。
音频内容也不能忽视。很多人在通勤、运动的时候喜欢听音频。可以把一些优质的文章内容录制成音频,让用户在不方便看手机的时候也能获取信息。比如情感类的文章,配上舒缓的音乐,用温柔的声音读出来,能更好地打动用户。
另外,还可以尝试一些互动性强的内容形式,比如问答、投票、测试等。比如 “你最讨厌的职场行为是什么?来投票选出前三名”,这样的内容能提高用户的参与度,增加粉丝的粘性。
⏰发布节奏:规律更新,培养用户阅读惯性
什么时候发文章,发多少篇,这些都有讲究。固定的发布时间能让用户形成阅读习惯。比如每天晚上 8 点更新,用户到了这个时间就会下意识地打开公众号看看有没有新内容。要是发布时间忽早忽晚,用户很难记住,久而久之就可能把你忘了。
发布频率也要根据自身情况来定。不能为了追求数量而降低质量,也不能长时间不更新。一般来说,每周更新 3 - 4 篇是比较合适的,既能保持公众号的活跃度,又有足够的时间去打磨内容。当然,要是有足够的精力和优质内容,每天更新也可以,但千万不能勉强。
还有一点,发布文章的时候要避开一些高峰期的 “拥堵” 时段。比如早上上班前、中午午休时、晚上下班后都是大家看手机的高峰,这时候很多公众号都会发文,竞争特别激烈。可以尝试在一些非高峰时段发布,比如下午 3 - 4 点,说不定能获得更多的曝光机会。
💬互动设计:增强用户粘性,让粉丝变成 “自来水”
好的互动能让粉丝感觉自己不是在单向接收信息,而是在参与一场交流。在文章末尾可以设置一些互动话题,比如 “你对这件事有什么看法?欢迎在留言区告诉我”。对于用户的留言,要及时回复,让他们感受到被重视。
还可以定期举办一些互动活动,比如抽奖、征文、问答比赛等。抽奖可以设置一些和公众号定位相关的小礼品,吸引用户参与;征文活动能让用户分享自己的故事和经验,丰富公众号的内容;问答比赛可以考验用户对公众号内容的了解程度,增加他们的参与感。
建立粉丝社群也是个好办法。把活跃的粉丝拉到一个微信群里,平时在群里多和他们交流,了解他们的需求和想法。还可以在群里提前预告公众号的内容,收集他们的意见,让他们觉得自己是公众号的一份子。这样一来,粉丝不仅自己会持续关注,还会主动把公众号推荐给身边的人,成为免费的 “宣传员”。
做好公众号涨粉,内容规划是核心。从精准定位到爆款选题,从多元形式到规律发布,再到互动设计,每一个环节都不能忽视。只有让用户觉得你的公众号有价值、有意思,他们才会愿意留下来,并且主动帮你传播。坚持下去,粉丝数量肯定会慢慢涨起来的。
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