很多人起公众号都卡在第一步 —— 定位。今天写职场干货，明天发生活感悟，后天又晒旅行照片。粉丝看着看着就懵了，“你到底是做啥的？” 结果就是打开率越来越低，更别说变现了。

我见过太多账号，内容质量不差，但因为定位飘移，一年涨粉不过千。也见过另一些账号，明明内容很简单，却因为定位精准，三个月就做到万粉，接广告接到手软。

差别就在 “定位” 这两个字上。不是说你不能写多元内容，而是要让所有内容都围着一个核心转。就像老北京炸酱面，面是核心，酱、菜码、黄瓜丝都是配菜，但最终都是为了突出 “炸酱面” 这个味儿。

下面这三步定位法，是我帮 30 多个账号起号时总结的实操框架，照着做，至少能让你少走半年弯路。

别上来就想 “用户喜欢什么”，先搞清楚 “你能给什么”。定位的本质是 “价值交换”，你连自己有啥可交换的都不知道，谈何定位？

拿张纸，写下三个清单。第一个是 “技能清单”：你会做什么？比如 PS 修图、Excel 函数、写文案、做饭、收纳…… 别管多小的技能都写上。我见过有人把 “能精准找到全网最低价电影票” 写成技能，最后做成了省钱账号，照样变现。

第二个是 “兴趣清单”：每天不用别人催，你自己就愿意花时间琢磨的事。有人说 “我就喜欢刷剧”，这也算。但要细化 —— 是喜欢分析剧情逻辑，还是扒演员穿搭，或者研究镜头语言？兴趣和技能的区别是：技能能直接帮别人解决问题，兴趣能让你持续输出不疲惫。

第三个是 “资源清单”：你有别人没有的东西吗？比如在大厂做 HR，能拿到内部招聘信息；住在义乌，能第一时间知道小商品新趋势；家里有矿（不是）…… 哪怕你只是认识某个领域的牛人，也算资源。

列完这三个清单，找交集。比如技能里有 “写文案”，兴趣里有 “追剧”，资源里有 “认识影视圈从业者”，那 “影视文案解析” 可能就是你的方向。

最忌讳的是选 “看起来很火但自己不感冒” 的领域。去年知识付费火，一堆人跟风做职场课推广，结果自己都没上过几节课，写出来的内容干巴巴，读者一眼就能看穿。定位不是追风口，是找 “你能坚持喂饱用户” 的草场。

知道自己有啥了，就得去看用户缺啥。但别凭感觉猜，得像侦探一样去 “蹲点”。

先确定一个大概的用户群体。比如你想做职场内容，是刚毕业的大学生，还是工作 3-5 年的中层？别贪多，用户画像越具体越好。我习惯用 “年龄 + 职业 + 痛点场景” 来描述，比如 “25-30 岁新媒体运营，每天被老板催稿，想提高写稿效率又不想加班”。

然后去他们扎堆的地方逛。小红书搜相关关键词，看笔记下面的评论；知乎看相关话题的高赞回答，尤其注意 “谢邀” 后面的抱怨；豆瓣小组、微信群、甚至线下聚会，听他们聊天时反复提到的 “烦死了”“怎么办”。

记下来这些高频问题，然后去看同类公众号怎么回答的。比如大家都在讲 “职场沟通技巧”，但多数文章都在说 “要换位思考”“学会倾听”，这些都是正确的废话。你去翻评论区，会发现有人问 “老板说‘这个方案再改改’，到底要改啥？” 这种具体到场景的问题，就是 “没人给的” 缺口。

我有个朋友做母婴号，一开始写 “0-1 岁宝宝喂养指南”，数据平平。后来她蹲了十几个妈妈群，发现很多职场妈妈总问 “背奶时怎么保证奶量”，而当时几乎没人专门讲这个。她调整内容后，专门写背奶攻略、职场妈妈时间管理，三个月粉丝涨了 5 倍。

还要注意 “隐性需求”。用户说想要 “减肥食谱”，可能不只是要菜单，而是想要 “不用开火、30 分钟就能做好的减肥餐”；说想要 “理财方法”，可能是怕 “存不下钱”，而不是真的想研究 K 线图。

别觉得挖掘需求麻烦，这一步做透了，后面写内容就像打靶 —— 枪枪能打中用户的痒点。

找到了自己能做的，也找到了用户想要的，最后一步就是把这两者 “缝合” 起来，做出差异化。

差异化不是说要标新立异到没人懂，而是在 “同类内容里，用户一眼就能认出你”。有三个维度可以发力：

第一个是 “人设差异化”。同样是讲历史，有人是 “穿汉服讲正史的小姐姐”，有人是 “用段子解构历史的糙汉子”。人设不用多完美，真实就好。你平时说话带口头禅，写文章时就用上；你喜欢在文末加一句吐槽，那就固定下来。用户记住的往往不是你的内容，而是 “那个说话像我朋友的博主”。

第二个是 “内容形式差异化”。大家都写图文，你可以做 “漫画解读”；别人发长文，你可以搞 “3 分钟语音干货”。我见过一个职场号，每天发一张 “办公室生存漫画”，配一句扎心文案，粉丝黏性特别高。形式服务于内容，只要能让用户更轻松地获取价值，就是好形式。

第三个是 “价值角度差异化”。同样讲育儿，有人站在 “科学育儿” 角度，有人站在 “职场妈妈平衡” 角度，有人站在 “隔代养育矛盾” 角度。角度越小，越容易被记住。就像切蛋糕，你只拿其中一小块，反而能啃得更干净。

缝合定位时，最好能提炼出一句 “slogan”。不是那种高大上的空话，而是用户一看就知道 “关注你能得到啥”。比如 “每天 3 分钟，教职场新人避开一个坑”，比 “专注职场成长” 具体多了。

最后要做个测试。把你的定位和 slogan 讲给 3 个目标用户听，如果他们能马上说出 “哦，你是做 XX 的，我正好需要”，就算及格。如果他们听完一脸懵，那可能还得再调调。

定位不是一锤子买卖，刚开始可能有点偏差，发几篇文章看看数据 —— 哪些内容打开率高，哪些评论区互动多，慢慢就能找到更精准的方向。但核心不能变：你提供的价值，必须是你擅长的，也是用户需要的，还得是别人没好好做的。

做到这三点，你的公众号就不是大海里的浮萍，而是有自己坐标的灯塔。用户知道去哪里找你，你也知道该给他们亮哪盏灯。

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