公众号原创内容被侵权,申诉时需要准备哪些证明材料?

2025-05-22| 3318 阅读

📝 原创性证明材料:这是申诉的核心底气

要证明别人侵权,首先得证明内容是你原创的。这部分材料一定要准备扎实,不然后续申诉很可能站不住脚。
公众号后台的原创声明记录是最直接的证据。你在发布文章时如果勾选了原创声明,后台会有明确的记录,包括原创声明通过的时间、文章链接等。把这些页面截图保存,最好能清晰显示账号名称、文章标题和原创声明标识。要是文章发布时间早于侵权内容,这个时间差就是很有力的证明。
创作过程中的草稿、素材也很有用。比如你写稿时的 Word 文档初稿,里面有修改痕迹、批注;收集的图片素材、引用的资料原始链接;甚至是和团队成员讨论文章内容的聊天记录。这些能体现你从构思到完成的整个过程,比单纯的发布记录更有说服力。
如果文章里有一些独特的元素,比如自己拍摄的照片、手绘的图表、原创的表情包,那这些作品的原始文件一定要保留。比如照片的 RAW 格式文件,能显示拍摄时间和设备信息;设计图表的源文件,这些都能证明你是这些元素的原创者,进而支撑整篇文章的原创性。
还有一种情况,要是你的文章之前在其他正规平台发布过,并且有明确的发布时间,比如个人博客、正规文学网站,这些平台的发布记录也可以作为辅助证明。但要注意,这些平台的权威性很重要,不知名的小平台说服力会差很多。

🔍 侵权行为证明材料:让侵权事实无可抵赖

光证明自己原创还不够,得拿出对方确实侵权的证据,让平台一眼就能看出问题。
侵权内容的具体链接是必须的。不管对方是在公众号、微博还是其他平台发布了侵权内容,都要找到对应的链接。最好直接复制完整链接,方便申诉平台直接查看。如果链接可能失效,比如对方可能删除内容,那就要及时保存。
侵权内容的截图要全面。不仅要截侵权文章的标题、内容,还要截发布账号的名称、头像、发布时间。如果文章有阅读量、点赞量这些数据,也一起截下来。截图时注意不要漏掉关键信息,比如对方有没有注明来源,有没有修改你的内容但核心观点一致。
把原创文章和侵权文章做个对比表会更清晰。表格里可以列出自创内容的段落、侵权内容对应的段落,标注出相同或高度相似的部分。如果对方只是改了几个词,核心意思、结构都和你的一样,一定要在对比表中明确指出来。这种直观的对比,能让审核人员快速判断侵权程度。
要是侵权内容有传播行为,比如被其他账号转载、有网友评论讨论,这些也可以作为补充证据。把转载链接、评论截图保存好,能证明侵权内容的影响范围,增加申诉成功的可能性。

👤 权利人身份证明材料:证明 “你就是你”

平台需要确认申诉的人确实是原创内容的权利人,所以身份证明材料不能少。
如果是个人运营的公众号,准备身份证正反面照片就行。照片要清晰,信息能完整显示。同时,把公众号后台的账号主体信息截图,确保截图里的个人姓名和身份证一致。要是公众号是用手机号注册,手机号实名信息也要和身份证对应。
企业或机构运营的公众号,材料会多一些。营业执照是必须的,要在有效期内,清晰显示企业名称、统一社会信用代码等信息。还需要提供公众号的主体认证截图,证明这个公众号归企业所有。如果是委托员工办理申诉,还要有授权委托书,里面写清楚委托人和受托人的信息、委托事项,加盖企业公章。
有一些特殊情况,比如文章是团队创作,或者有合作作者。这时候要提供合作创作的协议,明确每个人的权利;如果是雇佣关系,比如你是公司员工,文章是工作内容,那就要提供劳动合同,证明文章的著作权归公司所有。
如果之前给文章做过著作权登记,那登记证书就是很强的证明。把证书扫描件准备好,上面的作品名称、权利人信息要和公众号文章对应。虽然著作权登记不是必须的,但有了它,原创性证明会更有力度。

📄 其他补充证明材料:根据实际情况准备

有些时候,补充材料能让申诉更有优势,根据自己的实际情况来准备。
要是你在发现侵权后,联系过侵权方,比如发过私信、邮件要求删除,这些沟通记录要保存。不管对方有没有回复,记录都能证明你已经主动维权,也能显示对方可能知道自己侵权。沟通内容里最好提到文章的原创信息和侵权事实。
如果侵权行为给你造成了损失,比如因为文章被侵权,你的公众号阅读量下降、广告收入减少,相关的证据可以提交。比如侵权前后的阅读量对比截图、广告收入账单等。虽然这不是申诉成功的必要条件,但能在后续可能的索赔中起到作用。
还有一些辅助性的证据,比如你的公众号有一定的粉丝量、影响力,之前发布的原创文章有不错的口碑,这些可以作为补充。把公众号的粉丝数截图、获得的奖项证书、媒体报道等整理一下,能让审核人员觉得你的原创内容有价值,侵权行为的危害更大。
如果侵权内容涉及到一些特殊领域,比如有专业知识、独家采访内容,那可以提供相关的证明。比如采访对象的授权书、专业领域的资格证书,证明你有创作该内容的能力和权利,而侵权方很可能不具备这些。
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