公众号定位分析模板,帮你找到市场空白和机会点

2025-02-24| 1760 阅读
做公众号最怕什么?忙活大半年,内容发了上百篇,粉丝还没破千,更别说变现了。其实问题多半出在定位上 —— 要么跟别人挤同一赛道,要么抓不准用户真需求。今天就给你一套能直接用的定位分析模板,从用户、竞品到市场空白,一步步帮你找到能跑通的方向。

🎯 第一步:画准用户画像 —— 别对着空气说话

很多人做公众号,上来就想 “我要写什么”,其实应该先想 “谁会看”。用户画像画不准,内容就像打靶没瞄准,写得再好也没用。
怎么画?别只凭感觉。打开微信公众号后台,在 “用户分析” 里看粉丝的基础数据:性别比例、年龄分布、城市等级。这些是基础,但不够。你得结合互动数据 —— 哪些文章留言多?评论里大家在问什么?甚至可以主动发个简单问卷,比如 “你最近在纠结什么问题?”“希望我分享哪类内容?”,几十份有效问卷就能帮你摸到用户的真实需求。
举个例子,同样是做职场号,一线城市 25-30 岁的白领,可能更关心 “如何高效汇报工作”;二三线城市 30-35 岁的中层,可能更在意 “怎么带团队不费力”。用户画像越具体,你的内容就越容易戳中他们。记住,别贪大求全,先抓住一个小群体的核心需求 —— 比如 “宝妈” 太多,但 “0-1 岁宝宝辅食” 就是更具体的细分,竞争小多了。
另外,要区分 “用户说的需求” 和 “真实需求”。有人说 “想要减肥食谱”,但背后可能是 “没时间做饭又想瘦”,这时候 “10 分钟快手减脂餐” 就比单纯的食谱更有吸引力。多琢磨用户行为背后的动机,画像才有用。

🔍 第二步:竞品拆解 —— 找到别人没填的坑

知道了用户要什么,就得看看同行在做什么。竞品不是敌人,是帮你避坑的 “参照物”。但别乱找竞品,优先选那些 “粉丝量中等、更新稳定、有一定互动” 的账号 —— 头部大号已经形成壁垒,新手很难直接竞争;太小的号又没参考价值。
拆解竞品要抓三个核心维度。第一个是内容方向:他们常发什么主题?比如职场号,有的主打 “干货技巧”,有的侧重 “职场心态”,有的做 “行业揭秘”。你把近 30 天的推文标题列出来,就能发现他们的固定选题,这就是他们的 “舒适区”。
第二个是互动方式:评论区有没有固定互动话题?比如有的号会在文末问 “你遇到过这种情况吗?”,有的会用 “点赞超过 XX 更新下一期”。互动频率高的号,粉丝粘性通常更强。如果多数竞品都没怎么引导互动,这可能就是你的机会 —— 比如每天留一个 “小问题”,慢慢培养用户留言习惯。
第三个是变现模式:他们是靠广告?带货?还是知识付费?如果一个赛道里,80% 的竞品都只靠广告变现,而用户评论里常问 “有没有相关课程”,那你可以试试在内容里植入轻量级付费产品,比如 “9.9 元的职场模板包”,先小范围测试。
重点看竞品的 “空白区”:比如同样是美食号,大家都在发 “怎么做”,但没人讲 “新手容易踩的 3 个误区”;或者大家都做 “一线城市美食”,没人覆盖 “县城特色小吃”。这些没被覆盖的点,就是你可以切入的缝隙。

🌱 第三步:市场空白识别 —— 从 “需求缺口” 里找机会

用户有需求,竞品没满足,这就是市场空白。但怎么判断这个空白是 “真机会” 还是 “伪需求”?得用数据和逻辑验证。
先看需求强度。打开微信指数,搜搜你想做的关键词,比如 “孕期护肤”,看看近 30 天的搜索趋势是上升还是下降。如果持续上升,说明需求在增长。再去小红书、知乎搜同款关键词,看看相关笔记的点赞、收藏量 —— 超过 10 万赞的内容越多,说明这个需求越被关注。
然后看供给密度。在微信里搜关键词,看看相关公众号有多少?如果搜 “考研英语” 能出来上万个号,说明供给过剩;但搜 “考研英语二新题型技巧”,出来的号不到 100 个,这就是细分机会。供给密度低、需求强度高的交叉点,就是黄金空白区
还要注意 “隐性需求”。什么是隐性需求?就是用户没说出来,但行为能体现的需求。比如宝妈号,用户表面要 “育儿知识”,但带娃时经常没时间看长文,所以 “300 字以内的育儿小技巧” 就是隐性需求 —— 如果多数竞品还在发长篇干货,你做 “短平快” 的内容,就容易被记住。
另外,结合时效性找机会。比如季节变化(夏天到了,“怕热星人降温技巧”)、政策变动(某类考试改革,“新政策下的备考攻略”),这些时效性内容往往能快速起量。但别追热点扎堆,等热点出来再看哪些角度没人写,比如大家都在说 “某剧热播”,你可以写 “剧中职场穿搭的平价平替”。

📝 第四步:定位落地 —— 把 “机会” 变成具体方向

找到空白还不够,得把定位落到具体的 “内容标签” 上。用户记不住模糊的定位,比如 “分享生活” 就不如 “95 后北漂租房改造日常”—— 后者有明确的人群(95 后北漂)、场景(租房改造)、风格(日常)。
定位要包含三个要素:人群、场景、价值。人群就是你服务谁,比如 “25-30 岁女性程序员”;场景是他们在什么情况下会看你的内容,比如 “下班通勤时”“午休摸鱼时”;价值是你能给什么,比如 “5 分钟 get 一个解压小方法”。这三个要素越具体,用户越容易 “对号入座”。
风格也很重要。同样讲职场,有人用 “严肃干货风”,有人用 “吐槽段子风”,有人用 “闺蜜聊天风”。风格没好坏,但要和人群匹配 —— 给应届生讲职场,用 “学长学姐聊天风” 比 “领导训话风” 更受欢迎。可以先试写 3 篇不同风格的内容,看哪篇在朋友圈转发率高,就固定下来。
别害怕定位太窄。有人觉得 “只写县城美食” 受众少,但正因为窄,才能精准吸引目标用户。等粉丝到一定规模,再慢慢拓展相关领域 —— 比如从 “县城美食” 到 “县城周边游”,用户不会觉得突兀。相反,一开始就想覆盖所有人,最后往往谁都留不住。

📊 第五步:用数据验证 —— 让定位在实战中优化

定位不是定死的,得靠数据调整。发完前 20 篇内容,就要开始复盘 —— 哪些内容留粉率高?哪些打开率低?数据会告诉你用户真正喜欢什么。
看两个核心数据:完读率和留存率。完读率低于 30%,说明内容太长或开头没吸引力;可以试试把开头改成 “你有没有过这种情况:XXX”,用场景提问抓注意力。留存率(发完文章后 3 天内新增粉丝的留存)低于 50%,可能是定位和用户预期不符 —— 比如你说 “分享省钱技巧”,但总发 “奢侈品测评”,用户自然会走。
还要看互动数据里的 “意外信号”。比如你主要发职场干货,但有一篇 “职场人周末去哪玩” 的文章,留言突然变多,这可能说明用户有 “工作之外” 的需求,后续可以偶尔加一篇相关内容,测试反应。
如果数据不好,别着急换赛道。先微调:比如标题从 “干货:3 个沟通技巧” 改成 “跟领导汇报总被怼?3 个技巧救你”;或者把长文拆成 “上中下” 三篇,降低阅读压力。多数时候,不是定位错了,而是表达方式没踩对用户的点。
记住,定位是 “试出来的”,不是想出来的。前期小步快跑,根据数据调整,比一开始就定一个 “完美定位” 更重要。
做公众号,定位就像给船定航向 —— 方向对了,慢一点也能到;方向错了,越努力越偏离。这套模板的核心,就是让你从 “我想做什么” 转向 “用户需要什么,而别人没做到”。先画准用户画像,再拆解竞品缺口,找到那个 “需求有、竞争小” 的角落,用具体的内容标签落地,最后靠数据慢慢优化。
刚开始可能会走弯路,但只要每一步都盯着 “用户真需求” 和 “市场空白”,就不会偏太远。毕竟,公众号的本质不是 “我要表达什么”,而是 “我能帮用户解决什么问题”—— 想通这一点,定位就成功了一半。
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