好的公众号定位是什么样的?让目标用户一眼就爱上你

2025-06-23| 2195 阅读

🎯 精准到骨子里的用户画像,像老熟人般懂用户

好的公众号定位,首先得把目标用户 “画” 得清清楚楚。不是模糊地说 “年轻人”“宝妈”,而是要具体到他们的年龄、职业、痛点、甚至是下班后爱刷什么短视频。
比如一个做职场成长的公众号,定位 “25 - 30 岁互联网行业专员” 就比 “职场人” 强 10 倍。前者知道用户每天被 KPI 压得喘不过气,纠结要不要跳槽,想提升却没时间系统学习。后者呢?可能连用户是刚毕业的新人还是资深高管都分不清,内容写出来自然隔靴搔痒。
你得知道用户晚上躺在床上刷手机时,心里在想什么。是焦虑孩子的学习,还是愁着下个月的房贷?是想找点乐子放松,还是渴望学点干货提升自己?只有把用户的心思摸透了,你的内容才能像精准投放的炮弹,直击他们的需求
就像 “深夜发媸” 早期定位 “都市年轻女孩的时尚生活指南”,从穿搭到恋爱,句句都说到年轻女孩的心坎里。她们知道目标用户不是追求高奢的名媛,而是普通上班族,内容里全是平价又时髦的搭配技巧,能不火吗?

🚀 有独一无二的价值主张,让用户非你不可

用户关注一个公众号,一定是因为它能提供别的地方给不了的东西。这个 “东西” 就是价值主张,是你公众号的核心竞争力。
可能是专业度,比如 “丁香医生”,提到健康科普,大家第一时间想到的就是它。因为它的内容全是经过专业医生审核的,比起那些道听途说的养生文,用户更愿意相信它。
也可能是情感共鸣,“咪蒙” 虽然争议大,但早期它的定位就是 “替年轻人说出心里的话”,那些吐槽职场不公、感情烦恼的文章,让很多人觉得 “这不就是在说我吗”,从而产生强烈的认同感。
价值主张不能太空泛,要具体到 “我能帮你解决什么问题” 或者 “我能给你带来什么独特体验”。比如 “书单” 这个公众号,价值主张很明确 ——“为你筛选好书,解读好书”,对于没时间挑书、不知道读什么的人来说,这就是刚需。
要是你的公众号说 “分享生活”,那谁会特意关注呢?生活类的内容到处都是。但如果改成 “分享北漂租房的改造技巧”,目标用户一下子就精准了,有同样需求的人自然会找上门。

🎨 风格统一到让人记住,形成独特标签

打开一个公众号,看几篇文章就知道它是什么 “脾气”,这就是风格的力量。好的定位一定有统一的内容风格,让用户形成固定认知。
“同道大叔” 靠星座漫画火起来,它的风格就是幽默、接地气,用简单的线条和搞笑的文字解读星座,就算不看作者名,读者也能认出这是同道大叔的文章。
风格包括语言习惯、排版设计、内容形式等。如果今天发一篇严肃的科普文,明天又来一篇搞笑的段子,用户会觉得这个公众号很混乱,不知道它到底想表达什么。
固定的风格能降低用户的认知成本。就像 “一条”,它的视频和图文都透着一股精致、有格调的气息,讲生活美学、匠人故事,喜欢这种调调的人,一看到就会被吸引。
你可以试试给自己的公众号定个 “人设”,是活泼的小姐姐,还是沉稳的老司机?是犀利毒舌,还是温柔治愈?一旦定下来,就贯穿始终,让用户看到某个句子、某个表情包,就知道 “哦,这是那个谁的号”。

🌱 有可延伸的成长空间,避免越做越窄

好的公众号定位不能太局限,得有一定的延展性,不然很容易走进死胡同。比如只写 “如何给猫咪梳毛”,那内容很快就写完了,用户也会觉得没新意。
但如果定位成 “猫咪养护指南”,就可以延伸出猫咪饮食、疾病预防、行为训练等很多内容,既能持续输出,又能满足用户更多方面的需求。
延展性不是漫无目的地扩大范围,而是在核心定位的基础上,拓展相关领域。“罗辑思维” 早期主要讲历史知识,后来延伸到商业、哲学等领域,但始终围绕 “提升认知” 这个核心,用户也能接受。
要是你的公众号本来是分享健身动作的,突然跑去讲美食做法,就偏离了核心,用户肯定会流失。所以延伸要围绕核心,就像树干生树枝,再怎么长都离不开主干。

🔍 差异化明显,在同类号中脱颖而出

现在公众号太多了,随便搜个关键词,都能出来几十上百个。好的定位一定要有差异化,让用户在众多同类号中一眼看到你。
“冷兔” 和其他搞笑号的区别是什么?它用一只兔子的形象,结合网络热梗,形成了独特的搞笑风格,别人模仿不来。这就是差异化的力量。
差异化可以体现在内容角度上。比如同样是讲育儿,有的号侧重科学育儿知识,有的号侧重单亲妈妈的育儿经验,有的号则从爸爸的视角出发。不同的角度吸引不同的用户。
找到别人没做或者没做好的地方,把它变成自己的优势。如果大家都在讲职场成功案例,你可以专门讲职场失败教训,分析原因,给用户避坑。这种反向思考,往往能找到差异化的突破口。
别想着满足所有人的需求,那是不可能的。专注于某一个细分领域,做到极致,比什么都想做却什么都做不好强得多。

📊 能经受市场验证,不断调整优化

好的定位不是一拍脑袋想出来的,而是要经过市场的检验。发布几篇文章后,看看用户的反馈,阅读量、点赞量、留言互动怎么样?这些数据能告诉你定位是否准确。
如果文章阅读量一直上不去,留言也很少,可能就是定位出了问题。这时就要分析原因,是用户画像错了,还是价值主张不够吸引人?
根据数据和反馈及时调整,让定位越来越贴合用户需求。“差评” 早期是做科技产品差评的,后来发现用户不仅想知道不好的地方,也想了解产品的优点,于是调整定位,变成 “客观评价科技产品”,发展得越来越好。
定位不是一成不变的,市场在变,用户需求也在变。要保持敏感度,随时关注行业动态和用户反馈,不断优化定位,才能让公众号一直保持吸引力。
好的公众号定位,就像给用户一个明确的信号:“我就是你要找的那个号”。精准的用户画像、独特的价值主张、统一的风格、可延伸的空间、明显的差异化,再加上不断验证调整,做到这些,目标用户自然会一眼爱上你。
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