公众号定位案例深度复盘,学习成功账号的差异化打法

2025-02-07| 1193 阅读

📌从 0 到 10 万粉,这个职场干货号靠「反常识定位」撕开市场缺口


做公众号的人都知道,职场领域早就卷成红海了。前有咪蒙时期就火起来的大号,后有各种拆解爆款的新号,想在里面杀出一条路不容易。但去年有个叫「职场突围笔记」的账号,半年时间做到 10 万粉,转化率比同类账号高出 37%。它的定位思路,值得所有还在迷茫的运营人好好琢磨。

大多数职场号要么教你怎么写简历、怎么跟领导说话,要么就是发些鸡汤文。内容大同小异,用户看久了自然会腻。这个账号偏偏反着来,它不聊通用技巧,专门盯着「35 岁职场危机」这个细分场景。你可能会说,35 岁危机不是早就被写烂了?但它切入的角度特别刁钻 —— 专门讲那些「躲过 35 岁裁员的人,到底做对了什么」。

它的第一篇爆款文是《我在腾讯 35 岁没被裁,不是因为能力强》,里面没讲什么大道理,就写了作者自己观察到的三个细节:一个同事坚持每周给跨部门发「价值清单」,另一个总在领导提需求前备好 B 方案,还有个把自己的工作流程做成了可复用的 SOP。这些细节戳中了很多人的痛点 —— 原来躲过危机的关键,不是拼命加班,而是藏在日常工作里的「隐性生存技能」。

这种内容定位有个好处,既避开了和大号正面竞争,又精准抓住了目标人群的焦虑。数据能说明问题,它的粉丝里,30-35 岁的占比 67%,其中 80% 是互联网行业从业者。这些人不像刚入职场的新人那样需要基础教程,他们更关心「如何在存量竞争中活下来」。

📊拆解 3 个成功定位案例,看他们怎么找到「人无我有」的赛道


🌱「小镇青年读书局」:在下沉市场做差异化内容


很多人觉得读书号已经没机会了,尤其是在下沉市场,大家更爱刷短视频。但「小镇青年读书局」却做出了不一样的路子。它不推荐经典名著,也不搞心灵鸡汤,专门选那些「对小镇生活有用的书」。比如《乡土中国》里讲的邻里关系处理,《小狗钱钱》里适合小镇收入的理财方法,甚至《中国居民膳食指南》里的低成本健康食谱。

它的定位妙在哪里?知道下沉市场的用户不是不爱读书,而是觉得很多书「离自己太远」。团队做过一次用户调研,发现小镇青年最关心的三个问题是:怎么在本地做点小生意、如何处理亲戚间的人情往来、怎样用有限的钱过得更好。所以他们选的书,都紧扣这三个需求。

有篇文章叫《读完这本二手书,我在镇上开了家月赚 5 千的早餐店》,讲的是作者通过《精益创业》里的最小化可行产品思维,先在自家阳台试做早餐,用成本最低的方式测试口味和定价,三个月后才租门面。这种把理论落地到小镇场景的内容,转发率比同类文章高 2 倍。

他们的选题逻辑很值得借鉴:先收集本地论坛的热门话题,再去找能解决这些问题的书。比如镇上讨论「彩礼太高怎么办」,他们就写《〈非暴力沟通〉教我怎么跟亲家谈彩礼,没红脸还省了 2 万》。这种「问题 + 书籍 + 本地化解决方案」的模式,让它在县域市场迅速站稳了脚跟。

🌿「宝妈副业实验室」:用「踩坑日记」建立信任壁垒


宝妈群体的内容竞争有多激烈?随便打开一个母婴类公众号,全是「月入过万的副业推荐」。但「宝妈副业实验室」反其道而行之,它不推荐副业,专门写「那些宝妈副业的坑,我替你们踩过了」。

账号主理人是个二胎妈妈,她的人设是「每天花 2 小时测试各种副业,用真金白银换经验」。第一篇文章就很敢写:《花 3980 元加盟的手工活,我做了 15 天就放弃了》,里面详细记录了每天的收入、耗时,甚至贴出了和客服的聊天记录,最后算出时薪只有 8 块 5。这种真实到近乎琐碎的记录,反而让很多宝妈产生了共鸣。

它的定位核心是「反成功学」。别的号都在晒收益截图,它却在算「投入产出比」。比如测试短视频带货,别人说能月入过万,它就拆解:每天要花 3 小时选品,剪辑一条视频平均 40 分钟,播放量要达到多少才能有收益,最后得出结论「普通人想靠这个赚零花钱可以,想替代主业难」。

这种内容为什么能火?因为宝妈群体太容易被割韭菜了。团队做过调研,80% 的宝妈都有过被骗加盟费的经历。「踩坑日记」正好击中了她们的痛点 —— 与其听别人吹牛逼,不如看别人怎么摔跤。数据显示,它的用户留存率比同类账号高 40%,因为大家觉得「这个号不会骗我」。

🎮「退休人手游指南」:抓住被忽视的银发流量


提到手游内容,大家想到的都是年轻人。但「退休人手游指南」却把目光投向了 60 岁以上的银发群体。这个定位够不够刁钻?现在老年人用智能手机的越来越多,但适合他们的手游攻略几乎是空白。

账号内容特别接地气,比如《教我妈玩〈开心消消乐〉,我总结了 3 个长辈容易犯的错》,里面讲的不是游戏技巧,而是怎么调大字体、怎么防止误触付费按钮、如何设置游戏时间提醒。这些细节,年轻人根本想不到,但对老年人来说太实用了。

他们还发现,老年人玩游戏不只是为了娱乐,更多是为了和孙子孙女有共同话题。所以有篇爆款文叫《学会这 5 个游戏梗,我家孙子现在天天跟我聊〈王者荣耀〉》,里面解释了什么是「打野」「推塔」,甚至教长辈怎么用「你打得比我孙子还厉害」来夸年轻人。这篇文章被很多子女转发给父母,单日涨粉破万。

这个账号的成功,在于它看到了「银发群体的社交需求」。现在很多老人怕被时代抛弃,玩游戏是他们融入家庭的一种方式。而「退休人手游指南」不仅教他们玩游戏,更教他们怎么通过游戏拉近和晚辈的距离。这种「功能 + 情感」的双重价值,让它在银发市场几乎没有竞争对手。

🔍定位的底层逻辑:3 个维度找到你的「差异化坐标系」


看完这些案例,你可能会说「他们运气好,找到了好赛道」。但其实,差异化定位是有方法的。总结下来,无非就是三个维度:人群细分、需求深挖、场景聚焦。

人群细分不是简单按年龄、性别分,而是按「行为特征」分。比如同样是宝妈,「职场宝妈」和「全职宝妈」的需求天差地别。「宝妈副业实验室」就精准锁定了「想搞副业又怕被骗的全职宝妈」,这个群体足够小,但需求足够痛。

怎么找到细分人群?可以从自己身边观察。「退休人手游指南」的主理人就是因为教自己父亲玩游戏,发现老年人有很多特殊需求,才决定做这个号。你也可以想想,自己身边有没有什么人群的需求一直没被满足?

需求深挖要避开「表面需求」。比如职场人说想「提升能力」,这是表面需求;深挖下去,可能是「怕被裁员」「想跳槽涨薪」「不想被年轻人比下去」。「职场突围笔记」就是抓住了「35 岁职场人的生存焦虑」,而不是泛泛地讲能力提升。

怎么挖到深层需求?多问「为什么」。用户说想做副业,为什么?是想赚零花钱,还是想实现经济独立?是想打发时间,还是想证明自己?每多问一个为什么,就能离真实需求更近一步。

场景聚焦要具体到「什么时候、在哪里、和谁在一起」。同样是读书,「在通勤时读」和「睡前读」的需求不一样;同样是学英语,「出国旅游用」和「职场汇报用」的内容也不同。「小镇青年读书局」把场景聚焦在「小镇生活中的具体问题」,这就让它的内容有了不可替代性。

你可以试着列一个场景清单:你的用户通常在什么场景下需要你的内容?比如宝妈可能在孩子睡后的深夜刷手机,职场人可能在通勤时看文章,老年人可能在饭后和老伴一起看手机。不同的场景,需要不同的内容形式和表达方式。

📈定位落地的 5 个实操步骤,看完就能用


光有定位思路还不够,得落地成具体的内容。这里有 5 个步骤,你可以直接套用。

先找 100 个同类账号,分析他们的高频选题。比如你想做职场号,就把头部 10 个账号最近 3 个月的文章标题列出来,看看哪些话题被写烂了,哪些话题很少有人碰。「职场突围笔记」就是发现「35 岁危机」虽然火,但没人写具体的应对细节,才找到了突破口。

然后做 10 次用户访谈,别找熟人,就找你想吸引的目标人群。「宝妈副业实验室」的主理人一开始也不知道写什么,她就加了 5 个宝妈群,每天看大家聊什么,遇到有人说被骗了,就私聊问细节。聊多了就会发现,大家反复抱怨的问题,就是最好的选题方向。

接下来,给自己的账号定 3 个「不能写」的原则。比如「小镇青年读书局」规定:不写定价超过 50 元的书,不写需要专业知识才能看懂的书,不写和小镇生活无关的内容。这些原则能帮你过滤掉很多诱惑,保持定位的纯粹性。

再设计一个独特的内容结构。「退休人手游指南」的文章开头总是「我教我爸玩 XX 游戏时,他问了我一个问题……」,中间是具体的解决方法,结尾加一句「你们家老人玩游戏时遇到过什么问题?评论区告诉我,我来解决」。这种固定结构能让用户形成期待,也容易培养阅读习惯。

最后,用 3 篇文章测试定位。写 3 篇符合你定位的文章,发到不同的平台,看数据反馈。重点看「转发率」,因为转发说明内容击中了用户的痛点。如果 3 篇文章的转发率都低于 3%,可能你的定位有问题,得调整。「退休人手游指南」一开始写的是通用手游攻略,转发率很低,后来改成针对老年人的内容,转发率立刻涨到了 15%。

🚫避开定位的 3 个大坑,很多人在这里栽跟头


定位不是一劳永逸的,过程中会遇到很多坑。这三个坑,你一定要避开。

别贪大求全,想满足所有人的需求。「退休人手游指南」一开始也想兼顾年轻人和老年人,结果两边都不讨好。后来果断放弃年轻人,专注老年人,数据反而好了。记住,定位越窄,吸引的人越精准。

别频繁换定位,给用户一点时间。「宝妈副业实验室」前 3 个月的阅读量一直徘徊在几百,但主理人没放弃,坚持写踩坑日记。到第 4 个月,有篇文章突然被一个大 V 转发,阅读量破 10 万,粉丝也跟着涨了一波。很多账号死在黎明前,就是因为太急于看到结果。

别忽视用户反馈,但也别被用户带着跑。「职场突围笔记」经常收到粉丝留言,说想看法务、教师等行业的 35 岁危机,但主理人知道自己的优势在互联网行业,就回复「我没深入了解过这些行业,怕写不好误导大家」。这种坦诚反而赢得了尊重,后来有粉丝主动提供其他行业的素材,形成了良性互动。

✏️写在最后:定位的本质是「拒绝」


做公众号就像开餐馆,你不可能让所有人都满意。街边的苍蝇馆子,可能就靠一道拿手菜火了几十年;那些什么菜都做的大饭店,反而容易被忘记。

定位的本质,不是找到所有人都喜欢的东西,而是找到一群人,让他们觉得「这个号就是为我写的」。就像「退休人手游指南」,它可能永远成不了大号,但在银发群体里,它就是无可替代的。

你不用一开始就找到完美的定位,先做起来,在和用户的互动中慢慢调整。重要的是,别害怕拒绝那些不属于你的用户。拒绝的越多,吸引的就越精准。

希望这篇文章能给你一点启发。如果你也有好的定位案例,或者在实操中遇到了问题,欢迎在评论区交流。做号这条路不容易,但找到对的方向,走起来就会轻松很多。

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