📊先搞懂 “用户要什么”，再谈涨粉
做公众号最忌讳的就是自嗨。很多人每天埋头写文章，觉得自己内容质量很高，可粉丝就是涨不动。问题出在哪？大概率是没搞懂用户真正需要什么。
怎么挖用户需求？别光靠猜。可以用「痛点挖掘三步法」：先看同行的高赞评论区，那些被反复提及的疑问、抱怨，都是现成的需求。比如做职场号的，发现很多人在评论里问 “如何拒绝领导的不合理要求”，这就是个强需求。再去搜相关关键词的百度指数、微信指数，看近期的搜索趋势，判断需求的热度。最后做个小范围问卷，直接问粉丝 “你最近最想解决什么问题”，收集 100 份以上的有效答案，基本就能抓住核心需求了。
用户画像要具体到 “能喊出名字” 的程度。比如你的目标用户是 “25 岁的职场新人小 A”，她在一线城市做行政，月薪 8000，租房住，周末喜欢追剧和探店，焦虑的是晋升慢、存钱难。知道这些，写内容时就像在跟小 A 聊天，说她关心的事，给她能用的办法，她才会觉得 “这个号懂我”，才愿意留下来。
🎯内容定位：找到 “你擅长 + 用户需要” 的交叉点
内容定位不是拍脑袋决定的。得先列两个清单：左边写自己最擅长的领域（比如美食、理财、PPT 设计），右边写目标用户的核心需求。两个清单的交叉部分，就是你该深耕的方向。
举个例子，如果你擅长做饭，用户需要 “30 分钟搞定的家常菜”，那 “快手家常菜教程” 就是很好的定位。千万别贪多，又写职场又写育儿，最后哪个都做不精。用户关注你，是因为你能在某个领域解决他的问题，定位越精准，粉丝粘性越高。
怎么判断定位是否合适？看两个数据：一是完读率，高于 50% 说明内容符合用户预期；二是转发率，高于 3% 说明用户愿意把你的内容分享给别人。如果这两个数据都很低，可能就得调整定位了。
🔍选题公式：让你的内容永远有东西可写
选对题，文章就成功了一半。分享几个百试不爽的选题公式：
- 热点 + 你的领域：比如高考期间，教育类账号可以写 “高考志愿填报避坑指南”；科技类账号可以写 “这些高考相关的黑科技你知道吗”。蹭热点要快，最好在 24 小时内出文，还要结合自己的领域，别为了蹭而蹭。
- 痛点 + 解决方案：比如 “孩子不爱吃饭怎么办？3 个小妙招轻松解决”“工资低存不下钱？这样做一年多存 2 万”。直接点出用户的烦恼，再给出具体办法，这类内容永远受欢迎。
- 经验 + 避坑：比如 “做了 3 年公众号，我踩过的 5 个致命坑”“新手学化妆，这 7 个错误别再犯了”。用户都喜欢看别人的经验教训，能少走弯路。
- 对比 + 推荐：比如 “5 款热门扫地机器人实测，这款性价比最高”“3 种减肥方法亲测，哪种最适合懒人”。对比类内容有很强的实用性，容易引发收藏和转发。
平时要养成攒选题的习惯，看到好的点子就记下来。可以建一个选题库，分类整理，这样就不会发愁没东西可写了。
📝内容形式：别只写图文，这些形式更吸粉
现在公众号早不是只靠图文打天下的时代了。用户的阅读习惯在变，内容形式也得跟着变。
短视频是个好东西。可以把公众号文章里的核心观点，做成 1 分钟左右的小视频，插入到图文里。比如教做菜的，文字描述再详细，不如一段实操视频来得直观。视频不用太精致，手机拍摄、简单剪辑就行，真实感更重要。
直播也可以试试。定期搞一场直播，和粉丝互动答疑，既能增强粘性，又能吸引新粉。比如做职场号的，可以直播 “简历优化”，现场帮粉丝改简历；做美妆号的，可以直播 “化妆教程”，实时回答粉丝的问题。
互动类内容也很受欢迎。比如发起一个话题讨论：“你最讨厌的职场行为是什么？” 让粉丝在评论区留言，然后整理成一篇文章。这样既能产生内容，又能提高粉丝的参与感。
还有一种形式叫 “系列内容”。比如每周一更新 “职场小技巧”，每周三更新 “好书推荐”，形成固定栏目。粉丝会养成阅读习惯，到点就想来看看更新了没。
🚀冷启动：0 粉丝也能写出 10 万 + 的秘诀
很多人觉得自己粉丝少，写什么都没人看。其实不然，0 粉丝也能写出爆款文。
关键在开头 3 秒。用户刷到你的文章，只会花 3 秒决定要不要点开。所以标题和封面一定要吸引人。标题可以用数字、疑问、痛点等元素，比如 “月薪 3 千和月薪 3 万的人，差的不止是能力”“为什么你努力了还是没进步？原因在这”。封面图要清晰、有视觉冲击力，和内容相关。
开头也很重要。最好在开头就点出用户的痛点，或者抛出一个悬念，让他想继续往下看。比如 “你是不是也有这样的经历：明明很努力工作，却总得不到领导认可？”“昨天后台有个粉丝问我，说自己做公众号半年了，粉丝还不到 100，该怎么办……”
内容要有 “利他性”。用户看你的文章，是想获得价值，要么学到知识，要么解决问题，要么得到情感共鸣。所以写的时候要多想想，这篇文章能给用户带来什么？别光顾着说自己想说的，要多说用户想听的。
写完之后，别只发在公众号里就完事了。多渠道分发，比如发到朋友圈、微信群、微博、小红书等。刚开始可以找朋友帮忙转发，慢慢积累第一批读者。只要内容够好，总会有人愿意帮你分享。
📈数据复盘：用数据告诉你，什么样的内容涨粉快
光写不分析，涨粉很难持续。每次发完文章，都要看看这几个数据：
- 阅读量：反映文章的曝光程度。如果阅读量低，可能是标题、封面不够吸引人，或者分发渠道有问题。
- 点赞在看数：反映用户对内容的认可程度。点赞在看少，可能是内容质量不高，或者没说到用户心坎里。
- 转发率：这个很重要，转发越高，说明内容越有传播力，越容易涨粉。如果转发率低，想想是不是内容不够实用，或者缺乏情感共鸣。
- 涨粉数：最终的目标。看看哪类内容涨粉多，以后就多写这类。
可以做一个表格，记录每篇文章的各项数据，每周做一次总结。慢慢你就会发现规律，知道什么样的标题、选题、内容形式更容易涨粉。
比如你发现 “干货教程类” 文章转发率和涨粉数都很高，那以后就多写这类内容；如果 “情感类” 文章虽然阅读量高，但涨粉少，可能就要减少这类内容的比例。
数据不会骗人，跟着数据调整策略，比瞎猜靠谱多了。
💡最后想说，公众号涨粉没有捷径，但找对方法，就能少走很多弯路。核心就是四个字：用户至上。始终想着用户需要什么，给他们提供有价值的内容，粉丝自然会慢慢多起来。别急于求成，坚持下去，你会看到效果的。
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